ヘルプデスク

仕事内容

ただの”SES企業”ではございません。
「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」
など、一味違った事業を展開しています。

配属する案件は入社前に決定するため、
理想のキャリアを実現できます。


【仕事内容】
弊社顧客先において社内サービスデスク作業を行います。
リモート併用可能案件です！

・手順書を元にした社内ヘルプデスク業務
・問い合わせに対するエスカレーションフォロー
・モバイルデバイスのQAサポート対応
・新システムへのデータ移行支援　等

＼　こんな方におススメです！　／
◎コミュニケーション力に自信がある方
◎丁寧に仕事を進めていける方
◎人と関わる仕事がしたい方
◎主体的に行動できる方
◎実力次第でステップアップできる環境で頑張りたい方


【アクターリアリティーについて】
当社は大阪・京橋に本社を構えるソフトウェア開発会社です。

・完成車メーカーとの直接取引
・従業員3,000名を超える有名企業との合同プロジェクト
・産業機器メーカーからの受託実績

上記はほんの一例ではございますが、日本を代表する大手企業やメーカー様との直接のお取引から技術支援を行っております。

現在、評価制度や社内規則など大幅に改定中！
詳しくはご面接時にお話させていただきます。

応募資格

【必須要件】
■1年程度のIT業界実務経験

【歓迎要件】
■ヘルプデスクの経験
■PC、インフラ関係の知識

募集背景

コロナ禍を社員全員で乗り越え、右肩上がりの結果を残し続けている当社。創業20年目を間もなく迎えるこのタイミングで、5ヶ年計画を実行中。その計画の一つである「従業員400名」に向けて、【関西・中部・関東・九州】の各拠点で積極的な採用活動を行っております。

勤務地・交通

兵庫県神戸市中央区雲井通4丁目2番2号　マークラー神戸ビル

※転勤はございません。
※就業先詳細については面談時にお伝えいたします。

神戸市営地下鉄西神南駅からバス

給与

21万円 ～ 35万円

※給与額は経験・能力に応じて決定します。

休日休暇

【年間休日】120日以上
■（土曜・日曜）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（8月・1月　※業績・個人考課によります）
■通勤手当（会社規定あり）
■社内イベント
■表彰制度
■健康診断
■産休育休制度
■UIJターン支援制度
■資格取得支援制度
■eラーニング提供