ヘルプデスク

仕事内容

社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。
専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。

【具体的なお仕事】
・電話やメールでの問い合わせ対応
・トラブルの内容確認と初期対応
・必要に応じて専門部署への相談
・問い合わせ内容の記録・管理

★こんな方におすすめ★
・人と話すのが好き
・パソコンの基本操作ができる
・困っている人を助けるのが好き
・安定したオフィスワークを希望

応募資格

未経験歓迎！基本的なＰＣ操作ができればＯＫです。
※ＩＴ関連の知識や経験があれば優遇します。

募集背景

事業拡大に伴う増員。

勤務地・交通

長野県長野市栗田２１２５番地長栄長野東口ビル ６階

入社後は長野オフィスにて研修
（またはリモート研修）
その後、適性に合わせて配属先
（参加プロジェクト）を決定します。
プロジェクトは全国に多数ございますので、
選考にてご希望やご条件をお聞かせください。

勤務時間

休憩：1時間
※就業時間は配属プロジェクトによって多少変動有り
※ご希望がある方は選考時にお話しをお聞かせください！

給与

19万5,000円 ～ 30万円

休日休暇

◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW
※配属プロジェクトによって多少変動有り
　ご希望がある方は選考時にお話しをお聞かせください！

待遇・福利厚生

◎各種社会保険完備（労災/雇用/健康/厚生年金）
◎昇給年1回(5月)
◎賞与年2回(7、12月)
◎交通費支給(月3万円まで)
◎技術手当
◎住宅手当
◎時間外手当
◎赴任手当
◎退職金制度
◎資格取得補助
◎社内レクリエーション
※社員同士の親睦を深めるためのイベントや定例会を実施。
◇ 労災保険