ヘルプデスク

仕事内容

【具体的な業務内容】
お客様先での常駐スタッフとして、インフラ運用保守支援を基本としたヘルプデスクをお任せします。

・パソコン利用者向けの操作に関するヘルプデスク対応（電話/メール）
・ユーザーアカウント、ライセンス管理
・アプリケーションインストール、ネットワークの簡易的な設定
　など

弊社の常駐スタッフが、傍でサポートしますので安心して業務していただけます。
将来的には、社内SEやインフラエンジニアとしてキャリアアップを目指すことも可能です。

【こんな方を歓迎】
□未経験大歓迎
□能動的にコツコツと自己研鑽ができる方
□新しいIT技術の学習を好きになれる方
□IT業界経験2年以上ある方優遇
□社内SEやヘルプデスクとして活躍されていた方
□家電量販店勤務などで得た知識を活かしたい方
□総務部でPC・ネットワークの簡単な設定や管理などを行っていた方

【配属先情報】
・都内近郊

【給与】
月給25万円～　※経験、実績により考慮あり
賞与：あり（業績に応じ支給）

【休日休暇・残業】
土日祝休み、完全週休2日、年間休日125日以上、夏季休暇・年末年始休暇あり

【教育制度】
・入社後半年は研修期間、研修充実で未経験OK
・入社後にITサポートの資格取得を支援
　※各資格取得で資格手当支給制度あり


☆採用担当者からのメッセージ☆
創業10年。多くのエンジニアを輩出実績のある当社で「完全未経験から」エンジニアへ成長できる当社でITデビューしませんか？私自身も異業種から転職で未経験からスタートしました。異業種で得た経験を活かしつつ、ITの新たな世界観で新しい自分を発見する毎日です。IT業界にチャレンジしたい方！この機会に是非トライしてください！

応募資格

【あれば尚可】
・基本的なビジネスコミュニケーションスキル
・Microsoft Office アプリケーションに関する一般的な操作スキル
・Windows OS 、パソコンに関する基本的な操作スキル
・運用保守業務の経験（サーバー監視、ネットワーク構築等）
・Windows,Linuxサーバーの構築作業の経験

募集背景

1~2名

勤務地・交通

神奈川県茅ヶ崎市東海岸北1-7-21ジュジュべ茅ヶ崎２階【本社】

勤務地について
　東京都近郊にお客様先があります。
　弊社のお客様先の住所になるので詳細な記載を控えてます。
　応募後、面接時に細かいアクセスをお伝えすることができるのでご安心ください。

【私たちはこんな会社です！】
・本社スタッフの男女比は半々
・20代～50代までの幅広いメンバーが活躍しています
・IT業界出身者はもちろん、元アパレル店員、元自衛官、新卒者など、まったく違う業界からの転職で活躍しているメンバーも在籍しています

新しい環境でのチャレンジを社員全員でサポートします！
ご応募お待ちしております！

★いつの時代も主役は、人。★
「働くすべての人々をサポート」を常に心がけ、ツール中心で考えるのではなく、サービスを利用する人たちの目線で考え、お客様の利益を最大限に引き出せるようにサービス提供を続けております。
私たちと一緒に会社の成長を支えてくれませんか？
新しい一歩を共に踏み出しましょう！

本社所在地：
神奈川県茅ケ崎市東海岸北1-7-21　ジュジュべ茅ヶ崎2階
JR東海道線、JR相模線、JR湘南新宿ライン「茅ヶ崎駅」南口より徒歩7分

勤務時間

実働時間：8時間/日
休日出勤：完全土日祝休みですが、年数回あり（振替休日あり）
残業　　：10時間未満（ほぼありません）

給与

25万円 ～

時間外手当（全額支給）：あり
交通費支給：あり（会社規定に準ずる）
賞与：あり（業績に応じ支給）

※月給は経験、スキルを考慮して決定致します。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

休日休暇

完全週休2日制
（土・日・祝日）

※原則、土日祝日は、休日ですがクライアント先の都合、業務都合により、出勤する場合もございます。その場合は、代休を取得いただきます。

◇年次有給休暇
◇夏季休暇（今年度実績5日間）
◇年末年始休暇(今年度実績5日間)
◇資格支援制度
◇アニバーサリー休暇（2日間）
　★誕生日や結婚記念日など、特別な日に取得可能！（有給休暇は減りません）

◇産前産後休業
◇育児休業
◇介護休業
◇慶弔休暇

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給　全額支給
◇ 資格取得支援・手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨