ヘルプデスク

仕事内容

【ヘルプデスクスタッフ募集】
大手製造メーカーIT管理室にて、PCに関するサポート業務を担当いただけるヘルプデスクスタッフを募集します。安定した企業で、ITサポート業務のスキルを身に付けながら活躍できるチャンスです。未経験の方もフォロー体制が整っているため、安心してご応募ください。

【具体的な業務内容】
・PCに関わる各部署からの問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア関連）
・PCの初期設定やソフトウェアインストール、アップデート作業
・Officeソフト（Excel、Word、PowerPointなど）の操作サポート、問い合わせ対応　など

＜ POINT ＞
・安定した大手製造メーカーで働ける安心感
・充実したフォローアップ体制でスキルアップできる環境
・未経験者も歓迎！経験者には即戦力として活躍の場をご提供

応募資格

【こんな方にオススメ】
・PC操作に慣れており、ITに興味がある方
・社内外との円滑なコミュニケーションができる方
・問題解決に前向きに取り組む姿勢がある方
・ヘルプデスク業務の経験がある方歓迎（未経験者も歓迎！）

〈歓迎するスキル・経験〉
・Officeソフト（Excel、Word、PowerPoint）の実務経験
・IT関連の資格（ITパスポート、MOSなど）がある方
・ヘルプデスクやITサポート業務の経験がある方

募集背景

《 更なる拡大に向け、改革を推進中 》
多岐に渡るシステム開発を手掛ける当社。
2024年度には20期を迎えます。
グループ売上30億円を目指し、
『 創業期から発展期に向けた改革 』を推し進めています！

＜ 例 ＞
・社員の成長＝企業の成長と考え社員の育成に積極投資
・社員の自己啓発を積極サポート
・成長に繋がるジョブ＆スキルチェンジの推進
・人事評価制度の刷新など

進化する会社であなたも共に前進しませんか？

勤務地・交通

愛知県犬山市橋爪中島2

◇ 転勤なし

勤務時間

実働時間：8時間／日
休憩1時間

◆8：00～17：00(休憩1時間)
◆9：00～18：00(休憩1時間)

※コロナ対策出勤制度あり
※プロジェクト先によって異なります。

給与

20万円 ～ 25万円

※一律手当を含みます。
※年齢・スキル等を考慮のうえ、当社規定により優遇します。
※試用期間2ヵ月あり(期間中の待遇に変更ありません)

【諸手当】
・役職手当
・出張手当
・資格取得報奨金
・交通費全額支給
・時間外手当(全額支給)
・住宅補助手当(世帯主対象)
・家族手当(配偶者、子供対象)

【昇給・賞与】
・昇給／年1回(7月)
・賞与／年2回

――☆昇給率高
入社3年で大幅に昇給する社員が多数います。キャリア面談も定期的に行い、社員の『 やりたい 』を積極的に叶えています。

★給与UPが叶う★
―――――――――
利益は、しっかり社員みんなに還元！モチベーション高く働ける環境づくりに努めています。

★面談を実施★
――――――――
半期に一度の面談では本人と会社それぞれの希望・目標の認識合わせを行います。また業務や悩みを一人で抱え込むのを防ぐ仕組み作りを実施。長くご活躍いただきたいからこそ、フォローアップを欠かしません。

休日休暇

週休2日制
【 年間休日121日以上＋有給4日以上 】

【 休日 】
(土・日)
祝日
※2ヶ月に一度土曜に定例会(全体会議)を2時間程業務時間として実施

【 休暇 】
・夏季休暇※有給推奨日含む
・年末年始休暇(7日以上の取得可)
・GW休暇(7日以上の取得可)
・有給休暇(1年目の有給は6ヶ月後より10日有り)
・慶弔休暇
・特別休暇

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・民間労災
・企業型確定拠出年金を使った退職金制度
・定期健康診断
・OJT／研修制度（社内研修所完備）
・資格取得支援制度
・産休／育休制度(育児休暇は男女ともに取得実績あり)
・ U・Iターン支援あり
・各種イベント(フットサル、スキー、ゴルフ、麻雀など)
・社員旅行(沖縄など)
・懇親会補助
・給与を5％～20％以上上げる制度 チャレンジUP制度導入
　└今より一段上の業務への挑戦を表明時点でその仕事に見合った収入を1年間保証する制度です！
　└目標表明:月給3万円以上UP(目安/月給の1割)
　└目標達成:更に収入UP
(例)
■リーダーミッション/新人教育・管理などプロジェクトのマネジメント業務に携わる
◇ 時短勤務制度あり
◇ 時短勤務制度あり