ヘルプデスク
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Description
仕事内容
通販サイト問合せ業務にて、商品に対する問い合わせ対応、回答内容を調査や製造元へ問い合わせを行い、エンドユーザーへ回答いただきます。業務はマニュアルや手順書があり、またチーム体制があり、フォローできる環境が整っておりますので、経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。
業務に慣れた後は、プログラミング研修を通じて、エンジニアへの転身をサポートします。
業務経験によっては、より技術的な作業をお任せする場合もございます。
お仕事はご経験やご希望によって業務を割振りますので、まずは面接にてお話をお聞かせください。
ご応募お待ちしております。
※入社時期相談可
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当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために、
公式TikTokアカウントを開設しました!
日々の業務風景やちょっと役立つ情報、メンバーの素顔など、
リアルでポジティブな“テイクスの今”を動画でお届けしています。
「どんな人が働いているの?」「どんな雰囲気の職場なの?」
そんな疑問にお応えできるよう、社内の“素”を感じていただけるコンテンツを多数配信予定です。
今後も続々と動画をアップしていきますので、
ぜひフォローや「いいね!」での応援をお願いします!
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募集背景
町田オフィスの事業拡大に伴い、長期的な目線で共に成長しご活躍頂ける方を積極採用しております。
勤務地・交通
東京都町田市森野1-36-2セレステ町田1階勤務時間
◎実働8時間・休憩1時間◎残業は月平均10時間程度です。
給与
22万6,000円 ~ 35万円賃金は経験、スキル等を考慮して決定します。
休日休暇
完全週休2日制◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇有休消化率80%以上
◇産休・育休取得実績あり
◇慶弔休暇
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 労災保険