ヘルプデスク・ID管理／テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
Description
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■ この求人のポイント
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【プライム案件8割！大手企業と長年直取引し、信頼を構築】上場企業の安定環境で、キャリアアップを実現へ
創業から59年、大手企業を中心にITコンサルティング～開発～保守・運用までトータルサービスをワンストップで提供してきたNCD。大規模案件やムリな働き方を強いられない案件の上流にチャレンジしやすい体制です。
★健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」の認定
94.3％と高い定着率を誇るNCD。有給取得率79.5％、育休取得率は男女ともに高く、働きやすい環境を整備！プライベートもキャリアも大切にできる職場です。
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■ 仕事内容
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具体的には
顧客先システムのヘルプデスク
- メール・電話での問い合わせ対応
ID管理オペレーション
- 棚卸オペレーション
- 各種システムのID管理
- 手順書の作成・更新
- ID関連のユーザー問い合わせ対応
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■ 対象となる方
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《以下の経験・知識があれば歓迎します！》
ヘルプデスクやコールセンターの管理の経験
VBAやAccessに関する知識がある方
《求める人物像》
主体的な行動力がある方
＼働きやすくて業界トップクラスの定着率／
＊年間休日125日
＊平均有給取得率79.5％
＊残業平均14.9時間/月
＊客観的なITスキル指標で着実に成長可能
将来のキャリアパス
プロジェクトマネジメントだけでなく
技術力で牽引するスペシャリストの道も。
本人の希望で選べ、途中変更も可能です。
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■ 採用予定人数
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1名
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■ 勤務時間
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9：00～17：45（休憩60分）
平均残業時間14.9時間/月
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■ 勤務地
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■長崎オフィス
長崎県長崎市江戸町6番5号
【雇い入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
長崎県
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■ 交通アクセス
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長崎電気軌道1系統・5系統 西浜町駅 徒歩2分
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■ 給与
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月給：250,000円～500,000円＋諸手当
※上記には固定残業代8.16時間～12.24時間/15,000円～30,000円分含む。超過分は別途支給
※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし)
初年度年収
380万円～750万円
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■ 昇給・賞与
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昇給：年1回（4月）※評価による
賞与：年2回（夏・冬）
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■ 諸手当
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- 通勤手当
- 残業手当
- 資格取得報奨金
- 資格手当
- 住宅手当 ※規定あり
- 育児手当
- 特別勤務手当
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■ 休日・休暇
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＜年間休日125日＞
- 完全週休2日制（土日休み）
- 祝日
- 年末年始休暇（7日間）
- アニバーサリー休暇
- 慶弔特別休暇
- 永年勤続休暇
- 看護休暇
- 育休復職率100％（育休取得率は女性100％、男性71.4％、希望する社員は取得可能）
- 年次有給休暇（入社3ヶ月後より付与）
4/1～9/30入社：12日
10/1～12/31入社：6日
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■ 福利厚生
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- 社会保険完備
- フレックスタイム制度（利用規定あり）
- 健保組合直営及び契約保養所
- 財形貯蓄制度
- 社員持株会制度
- 慶弔見舞金
- 団体生命・損害保険
- 退職金制度※企業年金
- 確定拠出年金制度
- 選択定年制度
- 永年勤続表彰
- 定期健康診断（35歳以上人間ドック）
- メンタルヘルス
- 短時間・時差勤務制度（育児・介護）
- 貸付金制度
- 育児休業
- 介護休業
- キャリアチャレンジ制度
- 社内公募
- 社費留学（社会人大学）
- 能力開花支援（スクール・通信費用補助）
- 資格取得報奨金
- 再雇用制度
受動喫煙対策：屋内禁煙
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■ 経験
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職種未経験OK
応募資格
《以下の経験・知識があれば歓迎します！》
- ヘルプデスクやコールセンターの管理の経験
- VBAやAccessに関する知識がある方
- 主体的な行動力がある方
＊年間休日125日
＊平均有給取得率79.5％
＊残業平均14.9時間/月
＊客観的なITスキル指標で着実に成長可能
将来のキャリアパス
プロジェクトマネジメントだけでなく
技術力で牽引するスペシャリストの道も。
本人の希望で選べ、途中変更も可能です。
勤務時間
9：00～17：45（休憩60分）平均残業時間14.9時間/月
福利厚生
- 社会保険完備
- フレックスタイム制度（利用規定あり）
- 健保組合直営及び契約保養所
- 財形貯蓄制度
- 社員持株会制度
- 慶弔見舞金
- 団体生命・損害保険
- 退職金制度※企業年金
- 確定拠出年金制度
- 選択定年制度
- 永年勤続表彰
- 定期健康診断（35歳以上人間ドック）
- メンタルヘルス
- 短時間・時差勤務制度（育児・介護）
- 貸付金制度
- 育児休業
- 介護休業
- キャリアチャレンジ制度
- 社内公募
- 社費留学（社会人大学）
- 能力開花支援（スクール・通信費用補助）
- 資格取得報奨金
- 再雇用制度
受動喫煙対策：屋内禁煙