ヘルプデスクスタッフ

仕事内容

電話対応やコールセンターの経験がある方も歓迎！入社後はeラーニングや資格取得支援などで、ITの知識やスキルを身につけていただけます！

会社・学校・病院などのお客様からのPCトラブルに、電話または現地訪問で対応したり、PCの設定作業など、導入・運用支援がメインのお仕事です。

他にも、Microsoft製品などの設定やクラウド環境の構築支援、セキュリティ機器の設置・設定、LAN配線や通信工事など、幅広い業務をお任せします。

＜求人3つのポイント＞
(1)未経験から手に職を！成長が給与アップに繋がる好環境が魅力！
一生モノのスキルを身につけたい方を全力でバックアップ！資格取得支援制度に加え、年2回「丸1日勉強だけに使えるeラーニング受講日」を設けるなど、業務以外にもスキルアップに集中できる環境を整えています。習得した技術や成長の成果はしっかりと評価され、将来的な給与アップへと直結するため、高いモチベーションを持って働いていただけます。

(2)年間休日125日でプライベートも充実！
土日祝休みや長期休暇もあり、年間休日は125日で、ワークライフバランスを大切にしながら働いていただけます！また、退職金制度や働き方改革会議での意見反映、会社から全額補助が出るチーム懇親会など、社員同士の交流を支える福利厚生も充実しているのが当社の魅力です。

(3)創業23年、取引先300社以上の安定企業！
2003年の設立以来、日本の中小企業様をITの力で支援し続け、地域の活性化に寄与することを使命として歩んできました。300社を超える多様な企業様と取引を行い、20年以上にわたって安定した業績を築いています。強固な経営基盤があるため、腰を据えて長く安心して働き続けることができる環境です。

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル (Excel、Word、PowerPoint)

【歓迎】
・プリンター設置・ネットワークやOA機器等の接続経験がある方

勤務地・交通

東京都千代田区鍛冶町1-6-15 井門神田駅前ビル4F

・JR「神田駅」徒歩2分
・JR「新日本橋駅」徒歩5分
・東京メトロ銀座線「三越前」徒歩5分
・各線「東京駅」徒歩14分
・各線「秋葉原駅」徒歩16分

勤務時間

【勤務時間備考】
・09:00～18:00(実働8時間 休憩60分)

給与

25万円 ～ 70万円

【給与備考】
・月給250,000円～700,000円
※現給与・経験・スキルなどを考慮して決定します。
※残業が発生した場合は、別途時間外手当を支給します。
・昇給年1回(6月)
・賞与年2回(3月・9月)※業績による
・交通費支給（上限有）
・役職手当
・出張手当
・資格手当
・住宅手当※社内規定あり

休日休暇

【休日・休暇】
・完全週休2日制（土・日）
・祝日休み
・年間休日125日
・GW休暇（暦通り）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（消化率87.6%）
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり）
・介護休暇

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・各種保険完備
・退職金制度
・資格取得支援制度
・年間MVP表彰制度
・福利厚生助成制度（ベネフィット・ワン加入）
・eラーニング受講制度
・特定育成社員向け外部研修
・中堅社員技術研修

＜取り組み・イベント＞
・社員旅行
・社員イベント
※年数回のレクリエーションあり。会社補助ありの月1回チーム懇親会、勉強会など