ヘルプデスクテクニカルサポート

仕事内容

企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。
世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。
システム運用業務（オペレーション業務）には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。
IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けていただき、将来はシステム運用業務のエキスパート!


オペレーション業務
帳票業務（出力、仕分、梱包等）
媒体交換

ソフトウェア監視ツールによる監視業務
巡回監視
アラート監視（死活監視、ＪＯＢ監視等）
インシデント対応業務
障害対応
スポット依頼作業

マシンオペレーション
リブート運用
バックアップ運用
ＪＯＢ制御

応募資格

・未経験者の方を広く募集。
・IT業界で未経験からエンジニアを目指したいと思っている方。
・基本的なパソコンの操作が出来る方。
・パソコンが好きな方。
・ExcelやWordの入力程度が出来る方。
・IT業界未経験の方・第二新卒も大歓迎です。
・社会人未経験という方も歓迎します。
・人物重視の採用です。

勤務地・交通

大阪府大阪市淀川区新大阪駅

JR東西線北新地駅から徒歩10分
JR東西線新福島駅から徒歩10分

勤務時間

実働時間：１６０時間/月
残業１０時間程度/月

給与

20万円 ～ 45万円

経験・能力を考慮して決定させて頂きます。

休日休暇

週休2日制
◇ （土日）
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

◇ 各種社会保険完備（雇用保険、厚生年金、健康保険）
◇ 従業員持株会制度
◇ 健康診断（雇用時、定期、深夜業務従事者）
◇ インフルエンザ予防接種補助
◇ 提携先保養所・スポーツジムに会員価格で利用可能
◇ 社内教育制度　複数受講コース有
◇ 選択制確定拠出年金制度有