ヘルプデスク業務

仕事内容

数人で1チームを組み、利用者からの問合せ受付を致します。
自分で解決できない場合は周りに聞いたり、内容によっては、わかる人に展開して協力を仰ぐ場合も。

とは言え、現場では手順書があるから安心してお仕事に就いて頂けます♪

お仕事に慣れてきた方はシステムエンジニアとしてキャリアアップも可能。
もちろん、あなたの希望やスキルも伺いながら、現場をお探し出来ればと考えています。

必要なご経験を確認の上、ご応募をお願い致します。

◎プロジェクトの期間：半年～複数年

★Point★
◎キャリア
　・プランについては当社のキャリアコーディネーターが一緒に考えます。
　　将来の希望がある方は遠慮なくご相談下さい。
◎関わる人
　・自社内での開発は行ってないため、基本はお客様先にて常駐になります。
　　当社チーム内へ参画して頂いたり、参画実績あるお客様へ１人で勤務するケースも。
　　1人にならない様、近くには聞ける方が居るので安心して業務につけます。

エンジニアとして、将来に役立つスキルを一緒に学びましょう！
社会を支えるお仕事にチャレンジして下さい！

応募資格

IT経験半年必須(ヘルプデスクやコールセンター等のご経験が半年ある方はIT未経験でもご応募可能です)
■「ITへ再チャレンジ！」と言う方も大歓迎♪ブランクがある方も遠慮なくご相談下さい。

募集背景

お客様の業務拡大に伴い、体制の要請を頂きました。
現場には、未来のリーダーもいるため安心して業務につく事が可能です。

勤務地・交通

東京都品川区東品川4丁目12番8号　品川シーサイドイーストタワー15階

※お客様都合により将来お客様先にて作業の可能性有。
　その場合、派遣ではなく当社の社員としてお客様業務のお手伝いして頂きます。

りんかい線　品川シーサイド駅　徒歩1分
京浜急行線　青物横丁駅　徒歩10分

勤務時間

※勤務時間/休日は参画プロジェクトにより異なる。

給与

246万円 ～ 360万円

※経験能力により考慮致します。
※試用期間6カ月(短縮の可能性有)
　(給与・待遇面に差異はございません。）
※年俸÷12カ月＝月額表示
※上記には月12時間分：17,000円～30,000円の固定残業代を含む。
　月々12ｈ超過分については別途支給
※上記には月10,000円の調整手当を含む。
[年収例]
◆24歳/年収276万円　業界経験3年
◆32歳/年収410万円　業界経験7年
◆35歳/年収520万円　業界経験12年
支払方法：年俸の1/12を毎月支給
上記額にはみなし残業代（月12時間分、17,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

休日休暇

週休2日制
年間休日120日以上、夏期休暇3日
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

一部健康診断負担金制度有り。
産休・育休制度有り(取得実績有)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇業績賞与

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保