ヘルスケア領域のカスタマーサポートスタッフ（飯田橋）

Craifについて

人々が天寿を全うする社会の実現 —— がんという人類最大の課題から、医療の未来を変える

Craifは、2018年に創業した名古屋大学発のバイオAIスタートアップです。「人々が天寿を全うする社会の実現」を掲げ、がんをはじめとする病によって人生の可能性が失われることのない未来を創ろうとしています。がんは、日本では2人に1人が罹患するといわれ、4000年もの間、人類が克服できていない最も大きな課題のひとつです。一方で、がん検診の受診率は40%前後にとどまり、多くの人が早期発見の機会を逃しているのが現状です。誰もが検診の重要性を頭では理解していても、日々の忙しさや「病気は治療するもの」という意識の根強さから、行動にはなかなかつながりません。
Craifは、こうした心理的・社会的なハードルをテクノロジーで乗り越え、誰もが自然に予防・早期発見へと行動できる社会の実現に向けた根本的な課題解決に挑んでいます。

参考資料
■メンバーインタビュー note(https://note.com/craif) / 代表小野瀨 note(https://note.com/ryuichi_onose)

■会社紹介動画(https://vimeo.com/1128422369?share=copy&fl=sv&fe=ci)（1:35) / 研究所・検査センター紹介動画(https://vimeo.com/1123419554/5cb31d2d23?share=copy)（6:18）

■VC X&KSK本田圭佑さん×代表小野瀨対談(https://www.youtube.com/watch?v=YmVkPMMauGc&t=2s)（7:32）

■YouTubeチャンネル スタートアップ酒場(https://www.youtube.com/watch?v=jlUjhAN3aps)（22:50）

仕事内容

飯田橋本社での電話対応やデータ入力・管理等をお任せします。

サービスを検討されている方の不安や疑問を伺い、分かりやすくご案内するお仕事です。

具体的には、
・検査内容や流れのご質問対応
・安心して検査をご利用いただくサポート
などのお客様対応を行っていただきます。

✅無理に売り込む仕事ではありません
✅医療の専門知識は不要です

応募要件

経験・資格など一切不問です。
・PCの基本操作（入力レベル）ができる方
・週4日～、1日6時間～勤務できる方
・お客様と丁寧にコミュニケーションが取れる方
・新しい知識を前向きに学び、業務に活かせる方

歓迎要件

・医療や社会貢献に興味がある方
・接客、サービス業の経験者
・「お客様に寄り添う」姿勢を大切に、 ホスピタリティを持って対応できる方

最後に

業務に入る際のマニュアルや、研修などサポートも充実していますので、ブランクがある方や医療業界のご経験がないという方でも安心して働いていただくことができます。あなたの「寄り添う接客」や丁寧な対応は、 お客様の不安を解消し、 医療の未来へ貢献する大切な役割です。

※エントリーのご回答内容をもとに慎重に検討させていただき、適したポジションをご提案できる場合にのみご連絡を差し上げます。恐れ入りますが、10営業日以内に弊社よりご案内がない場合は、今回はご縁がなかったものとしてご理解ください。

【職種 / 募集ポジション】
ヘルスケア領域のカスタマーサポートスタッフ（飯田橋）
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月給 388,300円 〜
時給制の場合、2,200円～ ＊昇給あり ＊地域正社員への登用制度あり
【勤務地】
162-0814 東京都新宿区新小川町8-30 THE PORTAL iidabashi B1F

会社情報

【会社名】
Craif株式会社
【代表者】
代表取締役社長　小野瀨隆一
【設立年月】
2018年5月
【所在地】
〈東京本社〉 東京都新宿区新小川町8-30 THE PORTAL iidabashi B1F 〈名古屋本社（名古屋研究所）〉 愛知県名古屋市千種区不老町1 NIC7F 714 〈横浜支社〉 神奈川県横浜市中区尾上町3-35 LIST EAST BLD 5F 〈US〉 5 Mason Unit#250, Irvine, CA 92618 United States