Host de tik tok live
Description
Host de TikTok Live
Lugar de trabajo: Naucalpan de Juárez, Lomas de San Agustín
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Objetivo del puesto
Realizar transmisiones en vivo a través de TikTok para presentar, promocionar y vender los productos de la empresa, interactuando con la audiencia y brindando información clara que motive la compra y contribuya al cumplimiento de las metas de venta.
Funciones y responsabilidades
Realizar transmisiones en vivo en TikTok de acuerdo con el calendario y horario establecidos por la empresa.
Presentar los productos de manera clara, atractiva y dinámica, explicando sus características, beneficios, precios y promociones autorizadas.
Mostrar el uso o funcionamiento de los productos durante las transmisiones, cuando corresponda.
Interactuar con la audiencia, saludar a los espectadores y responder sus preguntas y comentarios de forma amable y oportuna.
Invitar a los espectadores a realizar su compra y explicarles cómo hacerlo.
Impulsar las ventas durante la transmisión mediante demostraciones, recomendaciones y promociones previamente autorizadas.
Revisar con el área correspondiente la disponibilidad, precios y promociones de los productos que se presentarán.
Mantener una imagen profesional y representar adecuadamente a la empresa durante las transmisiones.
Informar al área correspondiente sobre dudas frecuentes, comentarios de los clientes y oportunidades de mejora.
Registrar o reportar los resultados de cada transmisión, incluyendo ventas.
Apoyar en la propuesta de ideas para mejorar las transmisiones y atraer compradores.
Perfil requerido:
Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Ventas o afín.
Experiencia en ventas, atención a clientes, promoción de productos en transmisiones en vivo
Experiencia mínima 6 meses
Manejo de TikTok.
Experiencia frente a cámara o facilidad para desenvolverse ante una audiencia.
Conocimientos:
Técnicas básicas de venta y atención al cliente.
Manejo básico de TikTok y transmisiones en vivo.
Presentación y demostración de productos.
Uso básico de equipo para transmisión, como celular, iluminación y micrófono.
Manejo básico de indicadores de ventas y audiencia.
Habilidades y competencias
Facilidad de palabra y comunicación clara.
Actitud de servicio y trato amable.
Capacidad para vender y persuadir.
Seguridad y desenvolvimiento frente a cámara.
Creatividad y dinamismo.
Orientación al cumplimiento de metas.
Organización y puntualidad.
Trabajo en equipo.
Capacidad para responder preguntas y resolver situaciones durante la transmisión.
Indicadores de desempeño
Ventas generadas durante las transmisiones.
Cumplimiento de las metas de venta establecidas.
Número de transmisiones realizadas conforme al calendario.
Número de espectadores y participación durante las transmisiones.
Calidad de la atención y claridad de la información proporcionada.
Ofrecemos:
Sueldo base
Comisiones o bonos por cumplimiento de metas de venta.
Prestaciones de ley.