Host Guest Relations Manager

Unternehmensbeschreibung

Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen dich so, wie du bist und bei uns findest du einen Beruf und eine Marke, die zu deiner Persönlichkeit passen.

Wir unterstützen dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass deine Arbeit einen Sinn in deinem Leben hat und dass du auf deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.

Bei Accor kannst du jedes Kapitel deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern.

Tu das, was du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS

Stellenbeschreibung

Host / Guest Relations Manager

Mit Ihnen startet eine ausserordentliche Gasterfahrung. Als Guest Relations Manager sorgen Sie für ein herzliches Willkommensgefühl für unsere Gäste, sobald sie ankommen.

Was wir bieten:

• Mitarbeiterkarte für vergünstigte Tarife in Accor weltweit
• Sie erhalten Zugang zu unserem Trainingsangebot über unsere Accor Akademien und haben die Möglichkeit, Qualifikationen während der Arbeitszeit zu erlangen.
• Sie haben die Möglichkeit, Ihr Talent zu entwickeln, sowohl innerhalb Ihres Hotels, als auch auf der ganzen Welt
• Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility Aktivitäten, wie Planet 21, einen Beitrag zu leisten

Was Sie erwartet:

• Sie bieten stets eine professionelle und freundliche Begrüßung und sorgen für einen engagierten Service
• Sie unterstützen unsere Gäste mit hilfreichen Auskünften und Informationen zur Speisekarte
• Sie befolgen Richtlinien, Verfahren und Servicestandards für die einzelnen Outlets
• Sie halten sämtliche Sicherheits- und Hygienerichtlinien im Umgang mit Speisen und Getränken ein

Qualifikationen

Was Sie mitbringen:

• Sie haben die Gastbedürfnisse im Fokus, Sie bleiben stets ruhig und zuvorkommend
• Sie verfügen über starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und haben immer eine Lösung für aufkommende Probleme parat
• Sie arbeiten auch unter Druck in einer schnelllebigen Umgebung sehr gut
• Sie arbeiten gern gemeinsam als Teil eines Teams

Zusätzliche Informationen

Ihr Team und Arbeitsumfeld:

Das Team, das Hotel und der Arbeitsplatz spiegeln eine offene und unterstützende Kultur wider.

Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z. B. Arbeitserlaubnis.

Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.