Host Part-time - Lisboa

Caracterização do cliente:
A D’ACCORD – Trabalho Temporário, empresa especializada em gestão de recursos humanos, encontra-se a recrutar Host / Hostess (M/F) para almoço ou jantar para integração imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente no setor da Restauração, na localização de Lisboa

Este profissional terá um papel de destaque na imagem e no primeiro contacto com o público, integrando a equipa de acolhimento do espaço. O principal objetivo será garantir uma receção de excelência, organizando o fluxo de entradas e a distribuição eficiente das mesas.

Descrição de funções:
Receber e acolher os clientes com simpatia, cordialidade, elegância e profissionalismo;

Direcionar e acompanhar os clientes até às respetivas mesas, assegurando o seu conforto inicial;

Realizar o atendimento telefónico, prestar esclarecimentos e efetuar a gestão e registo de reservas;

Colaborar diretamente com as equipas de sala e de bar para garantir a fluidez e organização do serviço;

Promover a relação com o público, gerindo expectativas e antecipando as necessidades dos clientes;

Lidar com situações imprevistas ou reclamações com calma, assertividade e foco na total satisfação do cliente;

Cumprir rigorosamente os requisitos e as normas de segurança alimentar (HACCP).

Requisitos:
Habilitações literárias ao nível do 12.º ano de escolaridade ou Curso Técnico em Hotelaria/Turismo (preferencial);

Experiência profissional anterior em funções de atendimento ao público, relações públicas, receção ou host;

Excelentes competências de comunicação, forte empatia, orientação para o cliente e boa apresentação;

Elevada capacidade de organização, controlo de stresse sob pressão e resolução de problemas;

Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e preferencialmente em softwares de gestão de reservas;

Disponibilidade para trabalhar em regime de Part-Time para almoço ou jantar;

Residência em Lisboa ou localidades/concelhos limítrofes, tais como Liisboa, Oeiras, Amadora, Odivelas, Loures e zonas próximas.

Oferta:
Integração em empresa sólida e com prestígio no mercado da restauração de referência;

Projeto estável com possibilidade de continuidade e evolução na carreira profissional;

Formação inicial e contínua focada nos padrões de serviço e atendimento do cliente;

Condições salariais em regime de Part-Time compatíveis com a experiência demonstrada;~

Se procura um novo desafio profissional como Host em Lisboa envie a sua candidatura, indicando no assunto a função e a localização.Ou contacte-nos através do número 935 194 076.