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Grupo Posadas

Open 35d

HOSTESS VACATION CLUB CANCÚN

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Misión del Puesto

Registrar los datos en la plataforma OMS y reaizar la entrega de convertidores a clientes

Áreas de Especialización

Atención al cliente

Relaciones públicas

Concierge

Conocimientos técnicos

  • Atención y servicio a clientes
  • Elaboración de reportes

Escolaridad

  • Carrera técnica en Administración o Turismo

Paquetes Informáticos

Office
OMS

Idiomas

Inglés

Experiencia

Atención a clientes

Recepción/concierge

ADN Posadas

  • Pensamiento de negocio
  • Colaboración
  • Generación de experiencias
  • Excelencia en la ejecución
  • Desarrollo de personas

Principales funciones del puesto

  • Brindar un servicio cordial a clientes.
  • Registrar información veraz en sistema OMS.
  • Enviar diariamente el manifiesto de ventas al cierre del día asegurando el otorgar información diaria de la operación y resultados a los departamentos correspondientes.

Posición física del trabajo

  • Hotel de 8 pisos, constantes traslado entre áreas uso de elevador y/o escaleras de emergencia.

Necesidades físicas del puesto

  • Subir y bajar elevadores/escaleras, instalaciones del hotel, interacción con huéspedes.
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