Hôte(sse) d’Accueil - H/F - CDD SAISONNIER
Description du poste
L’Hôte(sse) d’Accueil est le premier contact des clients du restaurant La Plage.
Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel, coordonne les réservations et le placement, et contribue activement à l’expérience client.
Il/elle représente l’image du restaurant grâce à une posture soignée, une communication fluide et un sens du service irréprochable.
Son métier
Sous la responsabilité du Responsable du Restaurant et de l’Assistant Maître d’Hôtel, il/elle :
Accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu’à leur table.
Gère les réservations et l’organisation des plans de salle.
Assure la prise d’informations à distance (téléphone, mail, plateforme de réservation).
Identifie les demandes particulières (allergies, occasions spéciales, préférences).
Facilite la fluidité des services en lien constant avec l’équipe salle et cuisine.
Ses activités principales
Assurer l’accueil physique des clients, avec courtoisie et sourire.
Gérer les réservations via les différents outils dédiés.
Tenir à jour le plan de salle et optimiser les placements selon les arrivées.
Guider les clients, leur présenter brièvement l’expérience proposée.
Répondre aux demandes d’informations (horaires, menus, accès).
Assister à la gestion des flux et priorités pendant les périodes d’affluence.
Contribuer à l’organisation générale des services.
Qualifications et qualités recherchées
Ses qualités principales :
Présentation irréprochable et élégance naturelle.
Sens du service et de la relation client.
Excellente expression orale et communication fluide.
Organisation et capacité à prioriser.
Diplomatie, calme et gestion du stress.
Expériences et exigences :
Expérience souhaitée dans un poste d’accueil ou de service client.
Notions en gestion de flux et coordination appréciées.
Maîtrise de l’anglais souhaitée (autre langue appréciée).
Maîtrise des outils de prise de réservation est un plus.
Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant
Environnement de travail prestigieux et apaisant.
Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.
Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.
Mutuelle d’entreprise avantageuse.
Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).
Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.
Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.
Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).
Type de contrat : CDD SAISONNIER - 39h/semaine d'Août au 30 Septembre 2026.
Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs