Hotel Manacá - Encarregado de Recepção

Principais Atividades:
Supervisionar e apoiar a equipe de recepção no atendimento aos hóspedes.

Garantir um check-in e check-out ágil e eficiente.

Acompanhar e solucionar eventuais demandas ou reclamações de hóspedes.

Apoiar a equipe no uso do sistema de reservas e gestão hoteleira.

Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento do hotel.

Elaboração e condução de treinamento e desenvolvimento dos recepcionistas e auxiliares

Requisitos:

• Experiência na Recepção de Hotelaria.
• Disponibilidade de horarios.
• Conhecimento em sistemas de Recepção.
• Noções de liderança e organização de equipe.
• Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.

Jornada de Trabalho:
Escala 6x1 das 10h as 18h20 - uma folga fixa na semana e um domingo no mês