【HP オープンエリア】総合職　コールセンター、事務特化型の人材コーディネーター

※コールセンター、事務特化型の人材コーディネーター求人で、現在募集エリアにない場所での勤務をご希望の方はこちらからエントリーくださいませ。

現在のお住まい・ご希望の勤務地・採用状況を考慮した上で選考を実施します。

この度は、数多くある企業の中から
弊社へのご応募誠にありがとうございます。

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事業部概要

全国500社以上のお客様から感謝されるサービス。

課題と目標の共有、そして解決策の提案！
私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様に私たちのサービスを評価し継続的にご利用いただいています。単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。

お客様のニーズを速やかにサービスや社員育成へ反映させる仕組みを整えています。弊社の営業コーディネーターは必ず現場を経験し、メンタルヘルスマネジメントの資格を持ち、スタッフのサポートを行います。自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。
常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ、こだわりのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験していただきたいとの想いがあります。

仕事内容

スタッフと職場のバランサー
スタッフとクライアントの間に入り、双方と綿密にコミュニケーションをとりながら、安心して働けるようにサポートしていただきます。
また、クライアントの人材ニーズに耳を傾け、課題を解決する提案を行います。

スタッフ管理・調整および既存顧客への提案。
1人のコーディネーターで複数のスタッフを管理し、複数のクライアントを担当します。

クライアントへの営業
・クライアントの課題把握
・提案書の作成
・課題解決、売上拡大するための人材サービス提案プレゼン
・単価交渉
・クライアントとの定期的なミーティング、課題ヒアリング
・スタッフの契約更新確認
・スタッフの面談レポート作成
・オーダー（人材発注）獲得営業活動
・新規営業活動

クライアントへの人材提供
・スタッフのカウンセリング、マッチング
・業務説明会への同行、入社書類の作成、手続き
・入社前の研修
・入社時の同行

スタッフフォロー
・入社したスタッフのメンタルフォロー
・スタッフの定期的な面談
・契約更新の確認
・スタッフ教育、全般指導
・社会保険対応、労務管理

その他
・外部研修への参加
・クライアント、スタッフからの情報収集
・新戦略の設計、展開
・競合他社リサーチ

【職種 / 募集ポジション】
【HP オープンエリア】総合職　コールセンター、事務特化型の人材コーディネーター
【雇用形態】
正社員
【給与】
応相談 〜
希望給与、雇用形態は面接時にお伺いいたします。 月額25万円~41万5000円（みなし残業32時間あり） 例 月収250,000円＝基本200,000円＋みなし手当50,000円 ※試用期間3~6ヶ月あり（待遇変動なし） ※本人の能力・経験を考慮し、当社規定により決定いたします。 ※固定残業代（32分/5万円~）を含む。 　32時間超過分は別途支給
【勤務地】
■企業名　株式会社ウィルオブ・ワーク 全国の支店および営業所。詳しい住所はこちら。 https://willof-work.co.jp/corp/aboutus/office/ ※UIターン歓迎（面談は近隣拠点にて実施） ※事前相談の上、転勤の可能性あり
【就業場所の変更範囲】
全国および労働者の自宅（自宅での就業は、会社の承認を得た場合に限る）
【業務の変更範囲】
全職種
【労働条件・勤務制度】
・パラレルワーク（副業制度） ・定年：65歳 ・通勤交通費全額支給 （上限：3万円） ・在宅勤務制度（所属先・職種による） ・短日/短時間勤務制度（所属先・職種による） ・社宅手当（異動による転勤者のみ3年間支給） ・チャレンジ公募制度（社内異動制度）
【待遇・その他】
・各種報奨金 （社員推薦賞、年間MVPなど） ・ウィシュラン制度 （貢献者に対して年1回の海外研修制度） ・達成会/表彰ディナー ・ベアーズ（家事代行） ・ベビーシッター利用割引券 ・STUDYing（資格講座サービス） ・スピークバディ（英会話学習サービス） ・グロービス学び放題（動画学習サービス） ・資産形成応援プログラム SBI証券×住信SBIネット銀行 ・スポーツクラブ ルネサンス（法人限定プラン） ・日産レンタカー（法人価格レンタル ※ご家族利用可能） ・おしゃれコンシャス（ドレスレンタルサービス ※ご家族利用可能） ・リネット（宅配クリーニングサービス）
【選考フロー】
1.Webエントリー・書類選考 　↓ 2.1次選考（原則WEB面接） 　各事業部門担当者との面接 　↓ 3.最終選考（WEBもしくは対面） 　各事業部門責任者との面接 ※場合によって選考回数が変更となる場合がございます。 【ハラスメント防止への取り組み】 当社では、すべての応募者様が安心して選考に臨めるよう、就活ハラスメント防止に関するガイドラインを定めております。 選考における取り組みにつきましては、下記URLよりご確認いただけます。 ▼就活ハラスメント防止ガイドライン https://drive.google.com/file/d/1hG2XN7vWJaarQKUu7hI_UUjkB0CDb_J3/view?usp=sharing
【会社概要】
株式会社ウィルオブ・ワーク ≪東証プライム市場上場企業　WILL GROUP≫ 人材派遣・紹介予定派遣事業 【販売スタッフ/コールセンタースタッフ/オフィススタッフ/介護職/保育士】 業務委託・請負運営事業 【販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発】 人材紹介事業 【販売、営業職/コールセンター/介護職/保育士】 コンサルティング事業 【勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考)】 《紹介予定派遣 人材紹介サービス》 直接雇用していただく事を 前提に人材をご紹介します。 《外国人就業支援》 弊社独自のネットワークを 活用し就業支援を行っています。
【Chance-Making Company】
どんな時代も、悲観は気分だ。楽観は意志だ。 ポジティブな意志の力で、 人は皆、驚くほど変わる。 その瞬間に何度も出会ってきた私たちは、 誰よりも強く、人の可能性を信じている。 だからこそ、私たちはあらゆる人に、 変化のきっかけを与えたい。 仕事や、学びの場で。 遊びや暮らしの、様々なシーンで。 本人さえ気づいていない能力を発見し、育み、 発揮できる機会をつくりつづけたい。 人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを。 ＝＝採用担当からのメッセージ＝＝ 私たち自身が幸せでなければ、 ウィルオブを選んでくださるお客様、 働いてくださるスタッフさんを幸せに、 ポジティブに出来ないと考えています。 同じ思いで「未来をつくり」 最高の景色を見るために、最高の仲間を集めたい そんな想いで仲間を探しています！

会社情報

【会社名】
株式会社ウィルグループ