HQ總部職缺_人資主管

一、專業能力

1.人力資源管理： 熟悉勞基法、就業服務法、性別平等工作法等相關法令，具備招募、訓練、績效、薪酬、員工關係及人力規劃等實務經驗。

2.招募與任用： 熟悉多元招募管道、面試技巧及人才甄選，具零售業招募經驗者尤佳，如門市主管、寵物美容師及物流倉儲等職缺。

3.薪酬與績效制度： 熟悉薪酬結構、市場行情及組織人力配置，具績效考核制度規劃、導入及執行經驗。

4.制度規劃與執行： 能依據公司營運需求及法令規範，規劃並落實人資政策、工作規範及相關管理制度。

5.數據分析與數位應用： 熟悉人資數據分析、人資資訊系統（飛騰）、Excel 及 AI 工具應用，能運用數據提出管理建議。

二、管理能力

1.團隊管理與工作分配： 能帶領人資團隊、合理分配工作、掌握執行進度，並協助同仁解決實務問題。

2.跨部門溝通協調： 能與門市、營運、財會等單位合作，釐清工作權責、整合資源並推動問題解決。

3..政策制度推動： 能將人資制度落實於日常營運，協助各單位理解並配合執行。

4.團隊培育與向上溝通： 能指導及培育團隊成員，傾聽同仁需求，適時反映執行困難並爭取合理資源。

三、核心素養與個人特質

1.領導與同理心： 願意傾聽、理解並支持團隊成員，能透過溝通與指導協助同仁成長。

2.主動積極與解決問題： 面對工作挑戰及突發狀況，能掌握優先順序、提出具體解決方案，而不僅止於制度規劃與進度追蹤。

3.員工關係處理能力： 具備勞資爭議、員工申訴及職場霸凌等議題的實務處理經驗，能客觀、公正地處理問題，兼顧員工權益與公司管理需求。

4.抗壓性與彈性： 能適應零售業高人力需求及多工環境，具備良好的應變能力與溝通協調能力。