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察爾斯股份有限公司

華山文創早午餐店Charles’kitchen察爾斯廚房|外場副店長|儲備幹部 招募中!!

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Description

這個角色,會是外場營運與服務品質的第一責任者。
我們希望你不只是把事情做好,
而是能穩住現場、帶人、解決問題,並一起把店顧好。

這不只是工作分工,
而是會慢慢成為可以和店長一起扛現場的人。

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我們期待你具備:

  • 很會看情況講話,知道什麼時候該怎麼說,讓人願意聽
  • 親切、有活力,同時也有一定的抗壓性
  • 做事有原則,但不僵化,能依現場狀況調整
  • 面對突發狀況,能先處理,再釐清
  • 願意面對客人問題,而不是逃避
  • 具備外語能力(加分)

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會參與的工作內容:

-基本營運

  • 甜點組裝、咖啡與飲品製作、吧台維持整潔
  • 顧客服務、帶位引導、點餐與送餐
  • 外場環境維護與桌面整理
  • 備品管理與叫貨

-副店長角色

  • 教育訓練與帶領外場夥伴
  • 維持整體服務品質與現場節奏
  • 客訴處理與第一線應對
  • 協助店長完成日常營運與管理工作

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公司制度

  • 月休 8–11 天(見紅休)
  • 特休年假
  • 勞保、健保
  • 加班費依勞基法計算

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員工福利

  • 全勤獎金
  • 每月/年度業績達標獎金
  • 三節禮品
  • 員工餐+每日一杯免費飲品
  • 員購與餐飲優惠
  • 滿一年提供餐飲健檢津貼
  • 不定期員工聚餐(老闆是吃貨)

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我們的團隊氛圍

我們不是各做各的店,而是會互相支援、一起把現場顧好的團隊。

這裡不一定最輕鬆,但會讓你慢慢變成一個更穩、更有能力的人。

如果你願意溝通,也希望你的想法被聽見
那你應該會喜歡這裡。

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如果你看到這裡有一點共鳴
歡迎加入我們

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