【歡迎新鮮人~無經驗可】大夜班-客服專員|桃園市政服務諮詢專線|桃園 <39C20>
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Description
協助市民解決生活問題、提供即時協助,成為城市與民眾的溝通橋樑。
我們提供完善培訓與穩定職涯發展,讓你在友善團隊中發揮專業、創造價值!
立即加入程曦團隊,一起為市民服務、為城市加分!
✅ 工作內容
1. 公部門市民服務專線,負責民眾來電問題諮詢與回覆
2. 市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆
3. 受理民眾陳情、檢舉,案件派送與後續處理查詢
✅ 薪資與福利
1. 月薪:30,000-38,500元 (含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
2. 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金
3. 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感
4. 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等
5. 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明
✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人
1. 採平、假日排班
2. 時段:23:00-08:00
3. 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休
✅ 我們需要這樣的你
1. 學歷:高中職(含)以上畢業
2. 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上
3. 具抗壓性與高度服務熱忱,良好的溝通協調能力
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