【歡迎新鮮人~無經驗可】【台灣服務業評鑑金牌獎 優質團隊】電話客服專員｜桃園市政服務諮詢專線｜桃園 <39C07>

【台灣服務業評鑑金牌獎 優質服務團隊】
協助市民解決生活問題、提供即時協助，成為城市與民眾的溝通橋樑。
我們提供完善培訓與穩定職涯發展，讓你在友善團隊中發揮專業、創造價值！
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✅ 工作內容
1.公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。
2.市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。
3.受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。

✅ 薪資與福利
1.月薪：30,000-37,500元 (含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。
2.年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。
3.佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
4.其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
5.本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人
1.採平、假日排班。
2.早班時段：07:00-16:00、08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00
3.晚班時段：13:00-22:00、14:00-23:00
4.每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。
5.各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。

✅ 我們需要這樣的你
1.學歷：高中職(含)以上畢業。
2.技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。
3.個人特質：具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。

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