フィールドサービスエンジニア／サービスエンジニア・サポートエンジニア（家電・コンピューター・通信機器系）

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■　この求人のポイント
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《世界を飛び回り新規事業を牽引！》産業用プリンタの最前線で、英語力と技術力を活かして活躍できる◎

当社は、カラーと3D事業を世界200ヵ国以上に展開するグローバルメーカーです。XYZ軸制御技術や一貫した製品開発体制を強みに、医療機器分野でも独自の価値を提供しています。海外売上高は全体の90％を占め、独自の価値を提供しております。近年は歯科用ミリングマシンで医療分野へも参入し、事業領域を拡大中です。

今回はそんな当社にて、組織体制強化のため新しい人材を増員募集します！

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■　仕事内容
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具体的には

＜主な業務＞
◇海外子会社・販社・エンドユーザーへの技術サポート
◇現地で発生した不具合・初期トラブルの情報収集および本社へのフィードバック
◇現場で解決困難なトラブル・クレームへの対応
◇顧客満足度および売上向上に向けた改善提案・施策実行

＜その他＞
海外出張あり（年10回前後／1回あたり1～2週間程度／訪問先：世界各国）

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務

新規事業の成長を支えるサービスエンジニア

当社はライトインダストリアル／インダストリアル分野の新規事業を推進しています。生産用途に求められる高品質と迅速なサービスを実現するため、開発と同じ新規事業室に所属し、製品開発と一体でフィールドサービス業務を推進します。国内外での対応を通じ、品質とサービスレベルの向上に貢献いただくポジションです。

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■　対象となる方
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【必須条件】
◇産業用プリンタや精密機械製品のフィールドサービス実務経験
◇英語での業務コミュニケーション能力（目安：TOEIC700点以上または同等スキル）　

【歓迎条件】
◇海外ユーザーへの技術サポート経験
◇駆動機器（産業用ロボット、精密工作機器等）の取扱・設置・調整経験
◇品質改善や初期流動対応の経験
◇海外駐在経験

【求める人物像】
現場での柔軟な対応力と責任感を持って業務に取組める方
課題を主体的に捉え、解決に向けて行動できる方
新規事業の不確実性を楽しみながら、成長に貢献できる方

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■　勤務時間
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＼フレックスタイム制／
【コアタイム】11：00～14：00
【フレキシブルタイム】7：00～11：00/14：00～20：00
【標準的勤務時間帯】8：30～17：20（1日の標準労働時間：7時間50分）
【休憩】60分
【時間外労働】有 (平均的な月残業 15時間)　

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■　勤務地
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《本社》
静岡県浜松市浜名区新都田一丁目1番2号

《本社（都田棟）／リペアセンター》
静岡県浜松市浜名区新都田一丁目1番3号

※他営業所へ転勤の可能性があります

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

静岡県

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■　交通アクセス
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JR浜松駅から車で約35分

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■　給与
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【日給月給制】
320,000円～480,000円

※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間3ヶ月(待遇に変更なし)

初年度年収

540万円～780万円

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■　昇給・賞与
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昇給：年1回
賞与：年1回

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■　諸手当
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・通勤手当：全額支給
・残業手当
・家族手当
・住宅手当

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■　休日・休暇
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＼年間休日123日／
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・特別休暇
・有給休暇
└1日～20日／下限は入社時の付与数
・育児休業制度
・介護休業制度

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■　福利厚生
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・社会保険完備
・退職金制度
・教育制度／資格補助制度
└階層別教育 (OJT教育/中堅社員研修/各種挙手型研修 など)
└職種別教育 (部門別研修)
└通信教育受講料補助制度
└TOEIC(R)テスト受験料補助制度
└社外講習会
・慶弔見舞金
・社内融資制度
・発明考案制度
・保養所 (スポーツクラブ など)
・クラブ活動
└サッカー/軽音楽部/テニス/野球/ヨガ/卓球/モデリングクラブ/ものづくりクラブ など
・借上社宅完備：会社規定あり
・受動喫煙対策：屋内禁煙

応募資格

【必須条件】
◇産業用プリンタや精密機械製品のフィールドサービス実務経験
◇英語での業務コミュニケーション能力（目安：TOEIC700点以上または同等スキル）　

【歓迎条件】
◇海外ユーザーへの技術サポート経験
◇駆動機器（産業用ロボット、精密工作機器等）の取扱・設置・調整経験
◇品質改善や初期流動対応の経験
◇海外駐在経験

【求める人物像】

• 現場での柔軟な対応力と責任感を持って業務に取組める方
• 課題を主体的に捉え、解決に向けて行動できる方
• 新規事業の不確実性を楽しみながら、成長に貢献できる方

勤務時間

＼フレックスタイム制／
【コアタイム】11：00～14：00
【フレキシブルタイム】7：00～11：00/14：00～20：00
【標準的勤務時間帯】8：30～17：20（1日の標準労働時間：7時間50分）
【休憩】60分
【時間外労働】有 (平均的な月残業 15時間)　

福利厚生

・社会保険完備
・退職金制度
・教育制度／資格補助制度
└階層別教育 (OJT教育/中堅社員研修/各種挙手型研修 など)
└職種別教育 (部門別研修)
└通信教育受講料補助制度
└TOEIC(R)テスト受験料補助制度
└社外講習会
・慶弔見舞金
・社内融資制度
・発明考案制度
・保養所 (スポーツクラブ など)
・クラブ活動
└サッカー/軽音楽部/テニス/野球/ヨガ/卓球/モデリングクラブ/ものづくりクラブ など
・借上社宅完備：会社規定あり
・受動喫煙対策：屋内禁煙