Human Resources Bilingüe (Experiencia en customer service BPO)

¡Estamos contratando en Barranquilla!

Puesto: Agente I – Equipo de Recursos para Empleados 📍 Ubicación: CRA. 51 #79-34, NTE. CENTRO HISTÓRICO, Barranquilla, Atlántico

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo de Recursos Humanos? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo!

💼 ¿Qué harás en este rol?

• Serás el primer punto de contacto para empleados en temas de RRHH
• Atenderás llamadas confidenciales con profesionalismo y empatía
• Clasificarás y escalarás consultas al equipo correspondiente
• Enviarás documentos como formularios de compensación y licencias
• Resolverás dudas sobre PTO, pagos, beneficios y accesos
• Participarás en proyectos especiales y tareas complejas del departamento

🎯 Lo que buscamos en ti:

• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o en recursos humanos
• Comunicación clara y profesional por teléfono y correo
• Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas
• Familiaridad con sistemas CRM y documentación precisa
• Actitud colaborativa, organizada y orientada a resultados

🌟 ¿Por qué unirte a nosotros? Formarás parte de un equipo comprometido con el bienestar de los empleados, donde tu voz será escuchada y tu trabajo valorado. ¡Desarrolla tu carrera en Recursos Humanos con nosotros!v

Requisitos