活動商品企劃專員(Campaign & Merchandising Specialist)[TW]
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Description
【工作內容】
1. 站內活動頁面上架與維運(佔比約 40%)
- 活動頁面製作:依檔期主軸完成活動頁的版位配置、文案上稿與商品上架。
- 站內版位排程:管理首頁、品類頁等站內行銷版位的檔期排程與素材替換,維持全站活動曝光的一致性。
- 上線品質把關:上線前檢核與活動期間的異常處理。
2. 市場 BD/AM 溝通與品項整合(佔比約 45%)
- 活動主軸溝通:向各市場 BD/AM 說明檔期目標與整體活動主軸,使商品端明確掌握本檔期的目標客群與行銷主題。
- 提品建議與品項整合:針對活動目標與 BD/AM 協同討論提品方向,收集商品名單、折扣方案與庫存資訊,彙整為檔期品項清單。
- 市場趨勢策略建議:持續觀察各市場旅遊趨勢、季節熱點與競品動態,主動向 BD/AM 提出下一檔期的選品方向與定價策略建議。
- 流程維護:維護選品與折扣申請的作業流程,確保資訊完整、可追蹤、可複用。
3. 數據追蹤與 AI 工作流優化(佔比約 15%)
- 成效追蹤:追蹤活動頁與版位成效(流量、CTR、轉換率、GMV),產出檔期成效報表,並依數據調整版位順序與商品排序。
- AI 工作流優化:主動把重複性工作 AI 化——文案初稿、BD/AM 回覆彙整、檔期資料整理、成效報表草稿,並將可行做法轉化成團隊可複用的 SOP 與提示詞(prompt)。
【理想條件】
- 1 年以上電商、OTA 或數位行銷相關經驗。
- 具備市場敏感度:能觀察旅遊趨勢、季節熱點與社群話題,並主動將市場觀察轉化為站上曝光的決策,例如商品排序調整與版位主題更換。
- 注重細節並具備時程管理能力,能於多檔期並行下有效掌控上線品質與交付時程。
- 良好的跨部門溝通能力,能主動追蹤進度並整合跨部門分散的資訊。
- 具備基礎數據觀察能力,看得懂流量與轉換數據,並能提出具體調整建議。
- 具備中等以上英文能力,能以英文進行書面與口說溝通(會議、簡報、日常往來),可直接與海外市場 BD/AM 對話。
- 善用 AI 工具提升工作效能(本職務重點能力):熟悉運用 AI 工具(如 ChatGPT、Claude、Gemini、NotebookLM 等)處理文案初稿、資料彙整、翻譯與報表草稿,能具體說明 AI 為特定工作縮短的工時,並主動優化流程中可自動化的環節。
【面試準備】
➤ 請準備 1–2 個過去負責的活動或站內版位案例,說明你負責的環節、如何向商品/業務端收集品項與折扣資訊、時程管理方式與上線成果;並說明遇到資訊不齊或時程延誤時的處理方式。
➤ 請說出一個近期你透過 AI 簡化工作流程的實例:原本怎麼做、改用 AI 後怎麼做、省下多少時間或提升了什麼品質。
※ 如有活動頁面截圖或檔期成效報表,歡迎於面試時一併分享。