火星生技【電話客服處-高雄】客服報表助理

這是一份穩定、單純，且有別於傳統死板內勤的工作！本職缺工作內容為「一半客服溝通、一半帳務協助」。公司已有專職會計負責日常切傳票，因此您完全不需扛日常切帳與財務壓力！
我們歡迎無經驗、跨領域的潛力人才，只要您具備良好的溝通能力、做事細心，且具備基礎的電腦文書處理能力，我們都願意從頭培訓，讓您成為公司內外部最佳的行政溝通橋樑！

【工作內容】
●帳務與客服溝通窗口（佔比約 50%）
○內部窗口：擔任跨部門的友善小幫手，協助業務或其他部門同仁釐清請款流程及解答基本疑問。
○外部窗口：協助處理外部單位（如：總公司會計、合作廠商）的基礎聯繫，幫忙遞交資料、傳遞帳務文件及後續追蹤。

●報表產出與數據彙整（佔比約 50%）
○本職位無須處理日常切傳票與立帳作業。
○協助使用 Excel 進行基礎的數據建檔、資料整理與核對（公司會指導基礎函數使用，肯學即可）。
○協助主管與會計彙整各項財務、營運相關數據。
○定期製作與產出各類管理報表（如：費用明細統計、專案報表等）。

●庶務與行政支援
○協助各項財務憑證、合約及文件的數位化建檔與歸檔管理。
○執行主管或同仁交辦之其他一般行政庶務。
○專案輪值：能依據合作專案，配合假日輪值或平日時段調度（假日輪值另給予津貼）。

【我們希望您具備】
●必備條件：
○溝通與抗壓： 具備基本的服務熱忱與耐心，講話有禮貌，能與人友善溝通
○細心負責： 行政單據需要核對，做事細心、有責任感是我們最看重的特質。
○基礎硬實力： 會使用基本的 Word、Excel 文書處理（若您不會 VLOOKUP 或樞紐分析沒關係，只要不怕數字、願意學，公司可以教）。

●加分條件：
○曾有行政助理、門市服務業或客服經驗者佳。
○剛畢業新鮮人，或想尋求穩定內勤工作者非常歡迎。

【福利制度】
1. 正職享五節獎金,優於一般企業三節
2. 正職每月員購金+運動補助
3. 不定期員工聚餐。
4. 年度國內或國外旅遊。
5. 年度考績優異調薪制度。
6. 提供免費零食開心吃

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• 不需扛作帳壓力： 職位已剔除最繁瑣的會計切傳票作業，工作單純！
• 完善培訓： 歡迎無經驗者，只要肯學，我們願意教您實用的 Excel 報表技能！
• 工作不枯燥： 結合了行政建檔與人際互動，適合坐不住傳統死板辦公桌，但也想要穩定內勤的你。

歡迎符合條件的應聘者提交簡歷，我們期待您的加入！