[화물운송 중개_국내_중소기업] 운송 운영 관리자 (서울지점 운영 총괄)

About

본 공고는 헤드헌팅 공고입니다.

IT 기반 물류 플랫폼 기업에서 운송 운영 관리자를 모집합니다.

본 포지션은 서울지점의 운영 전반을 총괄하며, 운송 네트워크 운영, 조직 관리, KPI 관리, 배송 품질 개선까지 담당합니다. 물류 운영 데이터를 기반으로 효율적인 프로세스를 구축하고 다양한 이해관계자와 협업하며 조직 성과를 만들어갈 운영 리더를 찾고 있습니다.

Responsibilities

서울지점 운영 조직 관리 및 성과(KPI) 관리
운영 목표 수립 및 성과 달성 전략 기획
팀원 리딩, 업무 배분 및 성과 관리
운영 지표(배차 성공률, 물동량, 리드타임 등) 분석 및 개선
퀵서비스, 용차, 지입차 등 운송 네트워크 운영 총괄
물류 플랫폼 배차 시스템 운영 및 효율화
기사(차주) 네트워크 관리 및 운영 활성화
배송 품질(SLA) 관리 및 서비스 개선
고객 클레임 및 운영 이슈 대응
긴급 배송, 결행, 기상 악화 등 운영 리스크 대응
본사 및 현장과 협업하여 운영 프로세스 개선

Requirements

물류·운송(퀵, 용차, 지입차, 라스트마일 등) 운영 또는 기획 경력 6년 이상
팀장, 파트장, 지점장 등 조직 운영 및 리더 경험
KPI 기반 조직 성과 관리 경험
IT 기반 물류 또는 배차 플랫폼에 대한 이해
데이터 기반 운영 개선 및 문제 해결 역량
다양한 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 능력

Preferred

물류·모빌리티 플랫폼 기업 근무 경험
물류 플랫폼 구축 또는 운영 체계 셋업 경험
대규모 지점 운영 및 관리 경험
물류관리사, 화물운송종사자격증 등 관련 자격증 보유
운송 프로세스 개선 프로젝트 수행 경험

Benefits

지원시 안내드립니다.