IAM & IGA Manager
OBJETIVO
Dirigir, supervisar y optimizar la implementación, operación y evolución de soluciones de gestión de identidades y accesos (IGA), asegurando la integración de plataformas, el cumplimiento de normativas de seguridad y la alineación con los objetivos estratégicos de la organización y sus clientes, garantizando entornos seguros, eficientes y escalables.
2. ALCANCE DEL PUESTO
El puesto tiene un alcance estratégico y operativo, impactando directamente en la seguridad de la información, cumplimiento normativo y arquitectura tecnológica. Es responsable de liderar proyectos de identidad, coordinar equipos técnicos y asegurar la correcta operación de soluciones IAM/IGA en entornos híbridos y multinube, tanto internos como en clientes.
3. FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
Estrategia y arquitectura de identidad (IAM/IGA)
Definir y liderar la arquitectura de soluciones de identidad y acceso, asegurando alineación con objetivos de negocio y estándares de seguridad.
Establecer lineamientos técnicos y mejores prácticas para la gestión de identidades, autenticación y control de accesos.
Evaluar e incorporar nuevas tecnologías IAM/IGA conforme a necesidades organizacionales y tendencias del mercado.
Impulsar la automatización de procesos de gestión de identidades mediante scripting (PowerShell, Bash u otras herramientas).
Optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia y reducir riesgos.
Promover iniciativas de mejora continua en la gestión de identidades y accesos.
Gestión y operación de plataformas de identidad
Supervisar la operación, disponibilidad y seguridad de plataformas de identidad (Active Directory, LDAP y servicios relacionados).
Administrar herramientas especializadas como Azure AD, SailPoint, CyberArk, entre otras.
Garantizar la correcta gestión de accesos, privilegios y ciclos de vida de identidades.
Integración y control de accesos
Coordinar la integración de soluciones de identidad con aplicaciones empresariales y sistemas críticos.
Definir y asegurar el cumplimiento de estándares de autenticación y federación (SAML, OAuth, OpenID Connect).
Gestionar mecanismos de Single Sign-On (SSO), federación de identidades y modelos de autorización (RBAC/ABAC).
Seguridad de la información
Proteger la información del cliente a la que tengan acceso durante proyectos o servicios.
Utilizar accesos, credenciales y herramientas solo dentro del alcance autorizado.
Evitar el copiado, almacenamiento o transferencia no autorizada de información.
Cumplir los procedimientos de seguridad definidos para desarrollo, implementación y soporte.
Reportar oportunamente incidentes, errores o vulnerabilidades detectadas durante la ejecución de servicios.
Seguir los lineamientos de trabajo remoto y uso de dispositivos establecidos por la organización.
Mantener la confidencialidad incluso después de finalizada la relación laboral o contractual.
4. COMPETENCIAS REQUERIDAS
Competencias técnicas
Arquitectura y diseño de soluciones IAM/IGA
Integración de identidades en entornos complejos
Seguridad avanzada (MFA, PAM, PKI)
Gestión de accesos y gobierno de identidades
Cloud IAM (Azure, AWS)
Automatización y scripting
Protocolos de autenticación y federación
Auditoría y gestión de riesgos
Competencias profesionales
Liderazgo
Pensamiento crítico
Toma de decisiones
Orientación a resultados
Comunicación efectiva
Visión estratégica
Solución de problemas
5. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Identity Governance and Administration (IGA)
Identity and Access Management (IAM)
Active Directory y servicios asociados
Protocolos de autenticación (SAML, OAuth, OpenID, LDAP)
Arquitecturas de seguridad
Normativas y estándares (ISO 27001, SGSI)
Cloud computing (AWS, Azure, GCP)
Automatización (PowerShell, Bash)
Redes y seguridad básica
Inglés avanzado (técnico y de negocio)