ICT Implementation Specialist (m/w/d) Home-Office in der Ostschweiz, ab sofort oder nach Vereinbarung

ICT Implementation Specialist

ICT Implementation Specialist (m/w/d)

Home-Office in der Ostschweiz, ab sofort oder nach Vereinbarung 80-100% Unbefristet

SmartLiberty als Unternehmen

SmartLiberty ist ein innovatives Unternehmen der Nexus Schweiz - Gruppe (www.nexus-schweiz.ch), das sich darauf spezialisiert hat, intelligente digitale Sicherheits- und Kommunikations-Lösungen für den Gesundheits- und Langzeitpflegebereich zu entwickeln. Unsere Mission ist es, Betreuungsprozesse zu optimieren, sodass Pflegefachkräfte mehr Zeit für die Bewohnenden haben und gleichzeitig deren Freiheit und Sicherheit erhöht wird. Mit modernster Technologie und einem starken Fokus auf Benutzerfreundlichkeit unterstützen wir Pflegeeinrichtungen dabei, effizienter und nachhaltiger zu arbeiten.

Die Rolle

In Zusammenarbeit mit unserem dynamischen Project & Support Team stehst du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und stellst sicher, dass unsere Systeme jederzeit zuverlässig und einwandfrei funktionieren. Die Rolle bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag zwischen Support, Projektarbeit und Kundenbetreuung.

Aufgaben

Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden vor Ort oder per Remote-Zugriff

Unterstützung bei der technischen Umsetzung und Einführung neuer Kundenprojekte

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundensysteme

Konfiguration von Netzwerken (LAN, WLAN, RTLS), Servern und Kommunikationssystemen

Einrichtung und Inbetriebnahme von Endgeräten wie Smartphones, Telefonen und Badges

Bereitstellung, Vorbereitung und Versand von Systemen und Geräten für Kundenprojekte

Durchführung von Funk-, WLAN- und GSM-Messungen

Mitarbeit im 24/7-Pikettdienst

Einsätze vor Ort bei Kunden in der gesamten Schweiz

Kompetenzen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Elektroinstallateur EFZ, Elektromonteur EFZ, Elektroniker, Automatiker oder vergleichbare Ausbildung

Affinität für moderne Technologien sowie Interesse an IT-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Teamfähigkeit und ausgeprägte Organisationsfähigkeit

Anpassungsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Berufsgruppen und Kunden

Gepflegtes und professionelles Auftreten

Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Führerausweis Kategorie B

Verantwortung

Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports

Verantwortung für die zuverlässige Funktion der installierten Kundensysteme

Unterstützung bei Installationen, Migrationen und Inbetriebnahmen vor Ort

Analyse und Behebung technischer Störungen und Systemfehler

Fachgerechte Konfiguration und Dokumentation von Netzwerken und Systemen

Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Kundeneinsätzen

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Betreuung

Teilnahme am Bereitschafts- und Pikettdienst zur Sicherstellung des Betriebs

Bewirb dich noch heute!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte alle Bewerbungen nur mittels Bewerbungsformular versenden.

Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten

5 Wochen Ferien, Teilzeit- Arbeit möglich und flexible Arbeitszeiten mit Remote-Office Möglichkeiten.

Entwicklung und Karriere

Du möchtest dich in deinem Gebiet weiterbilden. Wir übernehmen gerne die Kosten dafür.

Familie

Familienfreundliche Arbeitszeiten, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, 20 Tage Vaterschaftsurlaub.

Parkplatz

Unsere Büros in Le Landeron verfügen über einen kostenlosen gedeckten Parkplatz für unsere Mitarbeiter.

Firmenanlässe

Wir lieben es zu arbeiten, aber wir lieben es auch zu feiern. Jährlich organisieren wir 2-3 Teamevents.