ICT Infrastructure Specialist & IT Support (m/w/d)
Description
Rolle:
Unser Kunde ist eine Organisation mit einer breit aufgestellten IT-Landschaft und unterschiedlichen technischen Anforderungen. Du stellst sicher, dass Server, Netzwerk, Datensicherung und Arbeitsplatzsysteme zuverlässig funktionieren, und bist gleichzeitig eine wichtige Ansprechperson für die Anwenderinnen und Anwender. Die Rolle bietet viel Abwechslung, Eigenverantwortung und die Möglichkeit, verschiedene ICT-Services im laufenden Betrieb zu betreuen und gezielt zu verbessern.
Verantwortung:
Betrieb und Weiterentwicklung der Datacenter-Infrastruktur mit Fokus auf Datensicherung, Versionierung und Archivierung
Administration von Linux- und Windows-Systemen sowie Bereitstellung und Wartung von Laptops und Smartphones
Betreuung und Ausbau von Microsoft 365, ownCloud und weiteren internen sowie extern zugänglichen ICT-Diensten
Sicherstellung eines stabilen und sicheren Netzwerkbetriebs mit den eingesetzten Netzwerk- und Security-Lösungen
Betrieb und Pflege der Virtualisierungsplattform
Bearbeitung von Supportanfragen im First und Second Level sowie Unterstützung bei technischen Störungen
Betreuung einer kleineren Apple-Umgebung und Berücksichtigung spezieller Anforderungen aus dem Geodatenbereich
Qualifikationen:
Informatikausbildung auf Berufslehr- oder Hochschulniveau oder vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung in mehreren Bereichen wie Serveradministration, Netzwerk, Microsoft 365, Storage oder IT-Support
Grundlegende bis gute Kenntnisse in Linux und Windows sowie in der Betreuung heterogener IT-Umgebungen
Serviceorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und Blick für technische Zusammenhänge
Pragmatische und verantwortungsbewusste Vorgehensweise bei Störungen und kurzfristigen Anforderungen
Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Bereitschaft, Verbesserungen aktiv anzustossen
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
ROCKEN Jobs:
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