ICT Support Medewerker

Werken bij Natures Pride ICT Support medewerker - ICT - 40 uur per week - € 3576 - € 4231 - Zelfstandigheid - Slagvaardigheid - Samenwerking - Probleemoplossend vermogen ICT Support medewerker Ben jij een enthousiaste IT'er die energie krijgt van techniek, mensen helpen en een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zoeken wij jou! Als IT Support Medewerker bij Nature's Pride zorg je er samen met je collega's voor dat circa 500 medewerkers dagelijks kunnen werken in een betrouwbare, veilige en goed functionerende IT-omgeving . Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en helpt collega's snel en klantgericht verder. Wat ga je doen? - Het aannemen, registreren en oplossen van IT-vragen, incidenten en verstoringen; - Ondersteunen van gebruikers op afstand én op locatie en complexere incidenten tijdig escaleren; - Installeren, configureren en beheren van laptops, werkplekken, mobiele devices, printers en andere randapparatuur; - Ondersteunen bij de onboarding en offboarding van medewerkers; - Uitgeven, innemen en registreren van ICT- en communicatiemiddelen; - Beheren van de voorraad standaard ICT-artikelen en registreren van hardware en software; - Ondersteunen van IT-middelen in onze kantoor- en operationele omgeving; - Bijhouden van incidentregistraties en bijdragen aan duidelijke gebruikersinstructies en documentatie; - Vanuit de dagelijkse IT-support bijdragen aan patchmanagement, cybersecurity en het tijdig verhelpen van kwetsbaarheden; - Meedraaien in de bereikbaarheidsdiensten voor urgente IT-verstoringen buiten reguliere werktijden. Wie ben jij? Je bent klantgericht, praktisch, nauwkeurig, leergierig en nieuwsgierig. Je hoeft niet alles al te weten, maar wilt het wel graag leren. Je krijgt er energie van om problemen uit te zoeken en onze interne klanten optimaal te helpen. Daarnaast: - Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau en bij voorkeur een IT-opleiding; - Je hebt ervaring in een vergelijkbare funct...