Unknown company
ICT Support Medewerker
Summary
On-site 1st/2nd line IT support role at Insulcon in Steenbergen (NL): handle user support tickets, resolve incidents for national and international colleagues, install and manage workstations, thin clients and telephony, and assist with IT projects. Core stack: M365, EntraID, Active Directory, Citrix and 3CX.
Steenbergen, Netherlands
Shift, Day shift
Bij Insulcon in Steenbergen help je onze nationale en internationale collega's met het oplossen van technische vraagstukken en het verbeteren van IT-omgevingen. Met een mooi startsalaris tussen de € 2.950,00 en € 3.750,00 krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en zelfstandig projecten op te pakken.
Wat ga je doen?
Je start de dag met het bekijken van binnengekomen meldingen. Een collega heeft hulp nodig bij een applicatie, op een andere locatie is een werkplekprobleem ontstaan en ondertussen ondersteun je bij technisch beheerwerk.
Je schakelt daarbij tussen gebruikerssupport, installatie- en beheerwerkzaamheden en technische verbeteringen.
Concreet houd jij je bezig met: - Het verzorgen en coördineren van 1e en 2e lijns support - Oplossen van storingen voor gebruikers in binnen- en buitenland - Installeren en configureren van werkstations en laptops - Uitrollen van thin clients en telefonieoplossingen - Ondersteunen van beheerwerkzaamheden binnen de IT-infrastructuur
Daarbij ondersteun je de Systems Engineer en Global IT Manager bij IT-projecten van software implementatie tot het ophangen van camara's.
Je werkt met M365, EntraID, Active Directory, Citrix en 3CX telefonieomgevingen en zorgt dat alle oplossingen en werkzaamheden in de servicedesk-applicatie worden vastgelegd.
Wat krijg je?
Naast een afwisselende functie binnen een internationale organisatie krijg je een informeel en sociaal team dat staat voor innovatie en daar wekelijks elkaar in uitdaagt. Daarnaast kun je rekenen op: - Een salaris van € 2.950,00 en € 3.750,00 afhankelijk van ervaring - Snel uitzicht op een vast contract - Bonusregeling en Pensioenregeling - 23 vakantiedagen met de mogelijkheid uit te breiden naar 31 dagen - Volop ruimte voor opleiding, ontwikkeling en certificeringen
Wie zoeken we?
Je vindt het leuk om technische problemen uit te zoeken, op te lossen en mee te...