ICT System Engineer Healthcare & Microsoft 365 (m/w/d)

Suchst du nach einer neuen Herausforderung im IT-Umfeld? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf massgeschneiderte IT-Lösungen und betreut Kunden mit höchster Professionalität. Mit Fokus auf technische Infrastrukturen, Cloud-Technologien und Sicherheitslösungen bringt das Unternehmen langjährige Expertise mit. Die Aufgabe umfasst die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen, die Umsetzung von kundenspezifischen Projekten sowie die Gewährleistung höchster Sicherheitsstandards. Dabei arbeitest du eng mit Kunden zusammen und bist ihre zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anliegen. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Miteinander und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, prägen den Arbeitsalltag. Bist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle:

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der Arztpraxen und weitere Einrichtungen im Gesundheitswesen bei der Betreuung und Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Im Mittelpunkt stehen ein stabiler Betrieb, sichere Systeme und eine zuverlässige Unterstützung der Anwender im Praxisalltag. In dieser Rolle betreust du Microsoft-Umgebungen, Netzwerke und virtuelle Arbeitsplätze sowohl remote als auch direkt vor Ort. Du bearbeitest technische Störungen eigenständig, koordinierst bei Bedarf externe Partner und wirkst bei anspruchsvollen Kundenprojekten mit. Dabei verbindest du technisches Know-how mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.

Verantwortung:

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von IT-Systemen in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen

• Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level für Desktop-, Server- und Netzwerkumgebungen, remote sowie vor Ort

• Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-Servern, Clients, Netzwerken und VoIP-Systemen

• Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Umsetzung von Softwareupdates und Sicherheitspatches

• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets inklusive Koordination externer Lieferanten

• Mitarbeit an Kundenprojekten sowie Erstellung und Aktualisierung der ICT-Infrastrukturdokumentation

• Übernahme des periodischen Pikettdienstes, ungefähr einmal pro Monat

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ in Plattformentwicklung oder Systemtechnik, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder ICT System Specialist bei einem IT-Dienstleister

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Group Policies, Microsoft 365 sowie Netzwerk- und Firewall-Technologien

• Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Workspace, virtuellen Desktopumgebungen und Microsoft Azure

• Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Microsoft-Server- und Clientumgebungen

• Erfahrung mit Informationssicherheit, Datenschutz und dem Schutz sensibler Daten

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte IT-Fachkompetenz sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Deutschkenntnisse

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