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ROCKEN

ICT Workplace & Onsite Support Engineer (m/w/d)

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Onsite IT workplace support engineer at a leading Swiss healthcare facility near Bern (placed via recruiter ROCKEN): keeps daily IT operations stable, supports endpoints and central workplace services, owns managed-print solutions (PaperCut, HP), assists the service desk, and does occasional on-call duty. Good German is required.

Erstklassige medizinische Versorgung beginnt mit engagierten Fachkräften. Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Gesundheitseinrichtungen und vereint modernste Medizin mit menschlicher Zuwendung. Von Orthopädie über Onkologie bis hin zu interdisziplinären Kompetenzzentren – das Leistungsspektrum ist breit aufgestellt und deckt sämtliche Bereiche der stationären und ambulanten Versorgung ab. Die Zusammenarbeit erfolgt interdisziplinär und patientenzentriert. Notfallmedizin, spezialisierte Chirurgie und ganzheitliche Betreuung stehen im Mittelpunkt des täglichen Handelns. Kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre prägen den Alltag. Willst du Teil eines Teams werden, das täglich einen echten Unterschied macht? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen.

Verantwortung:

  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs vor Ort sowie Betreuung unterschiedlicher Endgeräte und zentraler Workplace-Services im täglichen Betrieb

  • Technische Verantwortung für Managed-Print-Lösungen sowie Mitarbeit bei Digital-Signage- und Kommunikationsservices inklusive deren kontinuierlicher Weiterentwicklung

  • Koordination von ICT-Beschaffungen und Abstimmung technischer Anforderungen mit internen Infrastruktur-Spezialisten und verschiedenen Fachbereichen

  • Unterstützung des Service Desks, Pflege der Betriebsdokumentation sowie Übernahme vereinzelter Piketteinsätze nach entsprechender Einarbeitung

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Qualifikation kombiniert mit mehrjähriger praktischer Berufserfahrung

  • Gute Kenntnisse im Workplace- und Endpoint-Umfeld sowie idealerweise vertiefte Erfahrung mit Managed Printing, PaperCut und professionellen HP-Drucklösungen

  • Selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, hoher Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anwendergruppen

  • Gute Deutschkenntnisse und ausreichendes technisches Englisch; Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder einer vergleichbar betriebskritischen Umgebung ist von Vorteil


ROCKEN Jobs:

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