ID 23 Sales Support

MISIÓN DEL CARGO Supervisar y analizar la gestión comercial y sus indicadores, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y la sostenibilidad de los ingresos. Incluye el seguimiento del proceso de facturación, garantizando coherencia entre lo negociado, lo facturado y la satisfacción del cliente.

FUNCIONES DEL CARGO

Consolidar y socializar la información de datos relacionados con la proyección de ventas, bajas, renovaciones, validación de ingresos (Según país) y servicios en Vigor y on-rolling, con el fin de facilitar la elaboración del presupuesto y MPA del área comercial. Enviar, dar seguimiento y socializar periódicamente el reporte de avance del Maturity, on-rolling, booking to billing, asegurando visibilidad oportuna de la información para prevenir retrasos en la operación. Controlar y dar seguimiento al proceso de gestión documental del área comercial utilizando el lineamiento establecido por el área legal, para asegurar el ingreso de los clientes y el cumplimiento de los estudios. Gestionar las incidencias que surgen en los sistemas de información (CRM, Gestión de proyectos, Facturador, Sistema contable, etc.) desde la actividad comercial con el propósito de que la operatividad y la gestión comercial no se vea afectada. Administrar y gestionar la facturación de los servicios entregados, incluyendo inconsistencias, orientando dificultades que se presenten en el proceso. Con el propósito de contribuir a mantener una sana cartera. Coordinar y dar seguimiento al equipo de administración de ventas y aseguramiento de ingresos realizando control de todo el proceso del área comercial con el fin de contribuir en el cumplimiento de las metas del área. Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato. (Según País)

FORMACIÓN BÁSICA Estudiante de últimos semestres o Profesional en administración, contabilidad, economía, ingeniería industrial, comercial, o carreras afines.

EXPERIENCIA LABORAL Mínimo 2 a 3 años como Asistente de Ventas, asistente de Gerencia o en áreas de Servicio al Cliente. Manejo de sistemas de CRM y Excel.