im 1st Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Posted Updated 4
views
Wiesemann IT Systemhaus GmbH & Co. KG im 1st Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Summary
First-level IT support and system administration at a German IT system house: handling phone support, installing and maintaining customer systems, monitoring alerts, and handing complex issues to 2nd level. Core stack: Microsoft Server/Desktop, Hyper-V/VMware, Sophos/OPNsense, Microsoft 365/Azure, and Veeam.
Fachinformatiker / IT-Systemadministrator
im 1st Level Support (m/w/d)
Du bist technikaffin, Einsen und Nullen sind für dich mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Telefon Support & Administration im 1st Level Team
- Installation/Vorbereitung von Kundensystemen
- Durchführung von Wartungsarbeiten an Kundensystemen
- Überwachung unserer Monitoringsysteme, sowie die Behebung der daraus resultierende Alarmmeldungen
- Austausch mit dem 2nd Level zur Übergabe von 2nd Level Aufgabenstellungen
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Du besitzt gute Kenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten
- Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV & VMware) gesammelt
- Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil
- Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig
- Kommunikative Kompetenz ist für Dich kein Fremdwort
Das erwartet Dich bei uns
- Ein kollegiales & motiviertes Team, das Dich jederzeit unterstützt
- Respekt & Wertschätzung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gestaltungsfreiraum
- Moderne Arbeitsmittel
- Flexible Arbeitszeiten / Home Office
- Regelmäßige Teamevents
- Dienstwagen zur Privatnutzung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Microsoft Azure, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Virtualisierungssoftware VMware
im 1st Level Support (m/w/d)
Du bist technikaffin, Einsen und Nullen sind für dich mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Telefon Support & Administration im 1st Level Team
- Installation/Vorbereitung von Kundensystemen
- Durchführung von Wartungsarbeiten an Kundensystemen
- Überwachung unserer Monitoringsysteme, sowie die Behebung der daraus resultierende Alarmmeldungen
- Austausch mit dem 2nd Level zur Übergabe von 2nd Level Aufgabenstellungen
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Du besitzt gute Kenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten
- Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV & VMware) gesammelt
- Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil
- Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig
- Kommunikative Kompetenz ist für Dich kein Fremdwort
Das erwartet Dich bei uns
- Ein kollegiales & motiviertes Team, das Dich jederzeit unterstützt
- Respekt & Wertschätzung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gestaltungsfreiraum
- Moderne Arbeitsmittel
- Flexible Arbeitszeiten / Home Office
- Regelmäßige Teamevents
- Dienstwagen zur Privatnutzung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Microsoft Azure, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Virtualisierungssoftware VMware