(IM-IMM) Sales Representative (Chiayi & Yunlin) 免疫學業務代表 (嘉義&雲林區) (歡迎身心障礙人才申請)

**請將您的申請投遞至：
https://novartis.wd3.myworkdayjobs.com/Novartis_Careers/job/Kao-Hsiung/Sales-Representative--Immunology--Chiayi-Yunlin_REQ-10087164

** 此職業務轄區涵蓋嘉義、雲林地區。Novartis 無法為此職位提供搬遷支援，因此請僅在您可於該地點工作或通勤的情況下申請。

職務概述:
業務代表是推動客戶互動及銷售績效的重要關鍵角色。他們代表公司與客戶接觸，是客戶體驗策略的第一線執行者，負責建立深厚且具價值的客戶關係，為客戶及病患創造價值，並以合規且符合道德規範的方式推動業務成長。此職位將負責嘉義、雲林地區的重要關鍵客戶醫院。

主要職責:

• 透過有效的規劃與執行，推動銷售績效並達成所轄區域業績目標。
• 運用客戶及市場數據，識別並優先聚焦對治療決策具有影響力的高潛力醫療專業人士（HCP）及關鍵利害關係人。
• 透過實體及線上價值導向的專業對話，深入了解客戶面臨的挑戰、決策因素、痛點及潛在機會。
• 根據客戶需求與偏好，規劃並執行跨多元渠道的客戶互動旅程，提供個人化且一致的客戶體驗。
• 與醫療專業人士、意見領袖及醫學影響者建立長期且值得信賴的合作夥伴關係。
• 深入了解醫療照護環境，於適當的時間為適合的病患提供支持，創造難忘且以客戶為中心的服務體驗。
• 蒐集、分析並分享客戶洞察，以強化轄區策略規劃、行銷活動、內容優化及跨部門決策品質。
• 與內部團隊在符合相關法規及合規要求的前提下合作，共同制定方案，以滿足客戶及病患尚未被滿足的需求。

資格條件:

• 具備至少 2 年以上製藥產業或醫療保健產業銷售經驗，並擁有良好的業績表現紀錄。
• 具免疫學（Immunology）、特殊專科領域（Specialty Care）相關經驗，或具新產品上市推廣（New Product Launch）經驗者尤佳。
• 具備商業敏銳度，並以執行力與成果導向為工作核心。
• 能夠有效執行全通路（Omnichannel）客戶互動策略。
• 具備數據分析能力，能夠解讀數據及關鍵績效指標（KPI）。
• 擁有優秀的溝通表達能力及人際關係管理能力。
• 能夠獨立作業，同時與跨部門團隊保持良好的協作。
• 具備將數位工具及人工智慧（AI）工具有效運用於日常工作的實務經驗及能力。

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