In-Store Trainer | Plaza Patria - Guadalajara
Summary
On-site retail trainer at a Nike store in Guadalajara, Mexico, coaching staff on product services, inventory, and customer interactions in a fast-paced environment.
In-Store Trainer | Plaza Patria - Guadalajara
Dirección:Av. Patria 1950, Col. Jacarandas, C.P. 45160, Zapopan, Jalisco, México.
Horas: 40 horas por semana - 5 días a la semana, 8 horas al día con disponibilidad de 09 a 22 horas / 2 días de descanso a la semana (rotativos)
Creemos que si tienes un cuerpo, eres un atleta, por eso cuando te unes a nuestro equipo como Lead Product, te llamamos Athlete. ¿Todo listo para entrar de lleno? Vamos.
Conviértete en Lead Retail Associate
Como Lead / Jefe de area de Nike, tú eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.
Cuando decimos equipo, lo decimos en serio. Trabajamos como equipo para lograr los objetivos. Apoyamos tus ideas audaces y te alentamos a que las lleves acabo. Impactas diariamente la experiencia de nuestros clientes. Es más que llevar el producto de la bodega a la sala de ventas; es ser parte de la primera vez que los clientes encuentran el par de sus sueños. Esos momentos icónicos, esa es nuestra cultura. Lleva tu actitud "Just Do It" y transformemos juntos las reglas del juego.
Que se te recompense por un trabajo bien hecho
Seguro médico, dental y de la vista
Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera
Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados
La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)
Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia
Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.
Da lo mejor de ti
Debes tener al menos 18 años
De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente
Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades de la tienda
Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos en nuestras tiendas
Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes
Los requisitos físicos incluyen poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante períodos prolongados con adaptaciones razonables o sin ellas
De qué eres responsable
Co Responsable de ejecutar las estrategias y los diferentes servicios “agregados” dentro de tienda
Entrenar al equipo de forma constante de los servicios agregados, así como de la maquinaria para el mismo.
Seguimiento al inventario de productos de personalización / limpieza para asegurar resurtidos
Analisis del sell thru de los materiales de personalización / limpieza, dar insights constantes al Coach del equipo para tomar decisiones.
Ejecutar estrategias de lanzamientos y conexiones elevadas con el consumidor
Hacer partnership con áreas cross funcionales para establecer estrategias de lanzamientos de producto.
Conocimiento en área de deportes así como de tecnologías de prodcuto.
Elevar en la ejecución nuestros programa de servicio
Asegurar la correcta ejecucion de Iniciativas de producto