Informaticien (h/f) - OLLIOULES

Mise en œuvre du système d’information permettant de répondre aux objectifs de la ville et à l’amélioration du service aux utilisateurs internes et aux usagers

1/ Installation et gestion des postes informatiques et des équipements

• téléphoniques fixes et mobiles ; gestion du maintien en bon état de fonctionnement ; installations et configurations des logiciels, gestion des besoins, contrôle des consommables, suivi des licences, suivi des mises à jour, suivi de l’évolution de l’équipement ;
• Réaliser des maquettes de poste de travail (déploiement d’un nouvel os, test d’intégration de nouveaux matériels ou logiciels dans le SI…. ; Télédistribuer les applications suivant un plan de déploiement.
• Définir les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance ;
• Diagnostiquer et traiter à distance ou sur site un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel de niveau 1 et 2 ;
• Assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de l’environnement informatique.

2/ Maintenance des réseaux de ces équipements et traitement des incidents

3/ Gestion des réseaux et sécurisation

4/ Participer aux procédures d’achats publics dans le domaine et le suivi des contrats ;
Suivi du prêt des matériels informatiques

5/ Suivi de l’exploitation des serveurs, des sauvegardes

Savoir-faire
• Identification et anticipation des besoins
• Capacité à mettre en œuvre les procédures techniques
Savoirs-être
• Rigueur, fiabilité, sens du service public
• Disponibilité et adaptation à des interlocuteurs divers
• Sens de l’organisation
• Autonome et sens de l’initiative
Savoirs
• Connaissance en multimédia et numérique
• Connaissance des procédures techniques d’installation et de maintenance d’outils, de systèmes et de réseaux informatiques et téléphoniques
• Connaissances avancées dans les postes de travail informatiques
• Connaissance des droits et obligations des fonctionnaires
• Connaissance et application du RGPD
• Connaissance pratique des réseaux Eternet et Internet, …

BTS informatique
Technicien d’assistance informatique