Informatyk/IT Support (k/m)

Zakres obowiązków: - bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania,
- diagnozowanie i usuwanie podstawowych awarii komputerów, urządzeń peryferyjnych i sieci,
- obsługa zgłoszeń helpdesk,
- asysta podczas wizyt klientów w serwerowni,
- konfiguracja stanowisk pracy oraz kont użytkowników,
- wsparcie środowiska Windows i Microsoft 365,
- obsługa drukarek, urządzeń sieciowych i podstawowej infrastruktury IT,
- eskalowanie bardziej złożonych problemów,
- udział w dodatkowych dyżurach zgodnie z ustalonym grafikiem.
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15 lub 11-19.
Wymagania:
- wykształcenie: średnie zawodowe, typ: informatyczne - konieczne
- umiejętności: biegła obsługa komputera (pakiet Windows) - konieczne; samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania , umiejętność planowania, doskonała organizacja pracy, łatwość w przyswajaniu wiedzy. - konieczne
- pozostałe: umiejętności:
- diagnozowania typowych problemów sprzętowych i programowych,
- podstawowa znajomość sieci komputerowych,
- znajomość Microsoft 365 będzie dodatkowym atutem,
- komunikatywność i nastawienie na pomoc użytkownikom,
- asysta podczas wizyt klientów w serwerowni,
- gotowość do pracy zmianowej oraz pełnienia uzgodnionych dyżurów
wymagane jest doświadczenie zawodowe na danym stanowisku.
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: -
- języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE