Ingeniero de Primer Nivel
Description
¡En EVOX estamos buscando talento!
Ingeniero de Primer Nivel
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas a resolver problemas? ¡Esta oportunidad es para ti!
En EVOX buscamos un Ingeniero de Primer Nivel con actitud de servicio, curiosidad por aprender y gusto por la tecnología, que quiera crecer profesionalmente mientras contribuye a ofrecer grandes experiencias a nuestros clientes.
¿Qué harás?
Atender y dar seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
Diagnosticar y resolver incidentes de primer nivel.
Brindar asistencia a usuarios en soluciones de colaboración, conectividad y tecnología.
Documentar y dar seguimiento a tickets, escalar incidentes cuando se requiera apoyo especializado.
¿Qué buscamos?
Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o afín.
Conocimientos básicos de redes, sistemas y soporte técnico.
Interés por aprender sobre tecnologías Cisco y soluciones de colaboración.
Actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Proactividad y orientación a resultados.
¿Qué encontrarás en EVOX?
Un equipo colaborativo, retos tecnológicos, oportunidades de aprendizaje y un espacio para desarrollar tu talento.
¡Ven a evolucionar con nosotros!
En EVOX creemos que el talento, la actitud y las ganas de aprender hacen la diferencia.