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Ingeniero de Redes

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NTT DATA es una de las compañías de consultoría y tecnología más grandes del mundo, con presencia en más de 70 países y más de 150,000 colaboradores.


Trabajamos con empresas líderes a nivel global, impulsando su transformación mediante soluciones innovadoras en consultoría, desarrollo tecnológico, nube, ciberseguridad, inteligencia artificial y más.


En México somos una organización en crecimiento, reconocida como un excelente lugar para trabajar. Nuestra cultura se basa en el aprendizaje continuo, la colaboración, la diversidad y el desarrollo profesional. Aquí encontrarás proyectos retadores, equipos expertos y un ambiente donde tu talento puede crecer.


Ingeniero de Redes


Lugar de trabajo: Col. Villa de Reyes, San Luis Potosi


Esquema de trabajo: 100% presencial


Rolando 2 turnos: Matutino de 6 am a 3 pm y turno Vespertino de 3 pm a 12 pm


Objetivo del Puesto


Brindar soporte operativo y técnico a la infraestructura de red LAN, WLAN e infraestructura física, atendiendo incidentes, requerimientos y actividades programadas bajo procedimientos establecidos, garantizando la continuidad operativa de los servicios de conectividad.


Responsabilidades Principales


Soporte de Redes


• Diagnosticar y resolver incidentes de conectividad básicos e intermedios.


• Validar direccionamiento IP, DNS y conectividad hacia servicios de red.


• Realizar troubleshooting utilizando herramientas como Ping, Traceroute y Telnet.


• Analizar puertos de switches para identificación de fallas operativas.


• Ejecutar movimientos, adiciones y cambios estandarizados (MACD).


• Realizar activación y validación de puertos de red.


Switching y Conectividad


• Configurar puertos de acceso siguiendo procedimientos aprobados.


• Asignar VLANs documentadas.


• Realizar shutdown/no shutdown de interfaces.


• Validar estado de enlaces troncales.


• Verificar eventos básicos de STP.


• Ejecutar pruebas de conectividad posterior a cambios.


Soporte Wireless


• Validar estado de Access Points.


• Diagnosticar problemas básicos de acceso inalámbrico.


• Apoyar en la identificación de problemas de cobertura.


• Ejecutar validaciones de SSID y autenticación.


Redes Industriales


• Soportar activaciones de equipos conectados a la red de manufactura.


• Participar en validaciones de conectividad PLC.


• Apoyar durante cambios de producción.


• Ejecutar procedimientos operativos documentados para celdas industriales.


Infraestructura Física


• Rack & Stack.


• Instalación de switches y APs.


• Cambio de transceptores SFP/SFP+.


• Validación de fibra óptica y cableado estructurado.


• Etiquetado e inventario de infraestructura.


Gestión Operativa


• Administración de tickets en ServiceNow.


• Cumplimiento de SLA.


• Actualización de CMDB e inventarios.


• Elaboración de documentación técnica.


• Generación de evidencias y reportes operativos.


Top Empleador Global


Estamos orgullosamente certificados como Top Empleador Global, que refleja nuestro compromiso de ser un lugar donde las personas puedan desarrollarse y prosperar.





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