Ingeniero de soporte a la producción

Acerca de la empresa

Somos una empresa con 38 años de experiencia en el mercado, especializada en brindar diversos servicios de asistencia y con presencia en México, Argentina y Colombia.

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte a la Producción que quiera crecer profesionalmente y asumir un papel clave en la continuidad y estabilidad de nuestra operación. En esta posición serás responsable de monitorear y asegurar la disponibilidad de servicios y plataformas productivas, gestionar cambios, atender y resolver incidencias, así como identificar oportunidades de mejora que permitan mantener una operación estable, eficiente y confiable.

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, programación o carrera afín.
• Experiencia previa en infraestructura de TI.
• Conocimientos en SQL, Linux y soporte a sistemas.
• Enfoque a resultados y capacidad para tomar decisiones.

Funciones

• Brindar soporte técnico a la producción y mantenimiento de los sistemas.
• Realizar el monitoreo y mantenimiento de la infraestructura de TI.
• Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas para optimizar los procesos.
• Seguimiento y resolución de problemas en servidores y sistemas operativos, así como incidencias y problemas técnicos.
• Atención a fallas en el servidor, almacenamiento y procesamiento.
• Gestionar cambios y hacer pruebas en bases de programación y sistemas operativos.

Compensación

• Sueldo mensual de $17,500.
• Horario de trabajo nocturno 11:00pm-7:00am, descanso jueves y viernes.
• Modalidad de trabajo remoto.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Prestaciones de ley y superiores
• Fondo de ahorro
• SGMM y seguro de vida

Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.