Ingeniero de soporte técnico
Vacante: Ingeniero de Soporte (Cobertura por Incapacidad de Maternidad)
?? Modalidad: Tiempo determinado (cobertura por incapacidad de maternidad)
?? Disponibilidad: Rol de turnos 7x24
?? Experiencia: No necesaria
¿Te interesa desarrollarte en el área de soporte e infraestructura tecnológica?
Estamos buscando un Ingeniero de Soporte con interés en tecnologías de infraestructura, monitoreo y operación de plataformas críticas. Tendrás la oportunidad de participar en la supervisión y soporte de ambientes tecnológicos que garantizan la continuidad operativa de nuestros clientes.
Objetivo del puesto
Garantizar la estabilidad y el correcto funcionamiento de los entornos tecnológicos del cliente mediante el monitoreo continuo de plataformas, servicios y aplicaciones, así como la atención de solicitudes e incidencias para minimizar riesgos operativos.
Conocimientos deseables:
Linux/Unix básico
Redes
Monitoreo de infraestructura
Control-M
Respaldos y recuperación de información
PuTTY
Dynatrace
Principales actividades:
? Monitoreo de infraestructura, servicios y aplicaciones críticas.
? Ejecución y supervisión de respaldos institucionales.
? Operación y seguimiento de procesos batch mediante Control-M.
? Atención y seguimiento de tickets de soporte.
? Transmisión y recepción de archivos regulados.
? Gestión y control de medios de respaldo.
? Monitoreo de cargas de datos y generación de reportes operativos.
? Documentación de actividades en bitácoras operativas.
? Reporte y escalación de incidencias que afecten la continuidad operativa.
Requisitos:
Carrera técnica o profesional en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Disponibilidad para rolar turnos en esquema 7x24.
Actitud de servicio, responsabilidad y capacidad de aprendizaje.
Deseable conocimiento básico en administración de sistemas y monitoreo.
Ofrecemos:
? Contratación por tiempo determinado para cobertura de incapacidad de maternidad.
? Prestaciones de ley.
? Seguro de vida.
? Excelente ambiente de trabajo.
?? Interesados: Envía tu CV actualizado indicando en el asunto "Ingeniero de Soporte".
¡Forma parte de nuestro equipo y desarrolla tu experiencia en operaciones y soporte tecnológico! ??