Ingeniero de soporte técnico
Acerca de la empresa
Software para la Salud México es una empresa líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas orientadas al sector salud. Con más de 30 años de experiencia en el mercado, nos dedicamos a innovar y mejorar la eficiencia en la atención médica a través de sistemas informáticos avanzados. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde valoramos el crecimiento profesional y la formación continua. Ofrecemos un ambiente colaborativo y dinámico, ideal para quienes buscan desarrollarse en el ámbito de las tecnologías de la información. Ubicación: La vacante está en Cuauhtémoc, Ciudad de México. (Por el monumento a la Madre)
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de nivel universitario (sin título).
- Conocimientos intermedios en Microsoft Access.
- Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel y Word).
- Experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
- Conocimiento en SQL Server y manejo de bases de datos.
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico a usuarios de sistemas de salud implementados.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
- Documentar y actualizar procedimientos de soporte técnico.
- Capacitar y orientar a los usuarios en el uso de las herramientas tecnológicas.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual competitivo de $12,000 a $17,000, según experiencia.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley.
- Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
- Horario Laboral de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm (Presencial)