Inhouse IT Support für Shop und Backendsysteme (m/w/d)

Es erwartet Dich MEHR PERSPEKTIVE Einsatz im 1st-Level-Support und Verantwortung für die Sicherstellung der Service-Qualität Klärung von Inhouse Support-Anfragen zu unseren Online-Shops und Backendsystemen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen Analyse und Bearbeitung von Problemstellungen, die ohne Software-Entwicklung und unter Einsatz von Applikations- und Datenbankkenntnissen zu lösen sind Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der Systeme Unterstützung der Anwender im Onboarding un…