インフラエンジニア

仕事内容

＼子どもたちのICT学習環境を支える、技術と人をつなぐ“ハブ”ポジション／
教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。
現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジション。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。

▼業務内容
・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク（問い合わせ対応／トラブルシュート）
・クラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）に関する設定・サポート
・学校現場でのリモート／訪問による対応
・ソフトウェア／端末（PC・タブレット）の運用支援・保守対応
・周囲のメンバーへの技術サポート・育成（経験に応じて）

▼働き方
・原則出社（浜松本社勤務）

20～30代の若手層から、40代以降のベテランまで幅広い年代層が活躍中です◎

応募資格

【必須条件】
■IT業界におけるインフラ・サポート系業務の実務経験（3年以上目安）
■クラウドまたはネットワーク、サーバに関する基本知識
■チーム内外での円滑なコミュニケーションスキル
■普通自動車運転免許（AT限定可）

【歓迎条件】
■ヘルプデスク業務やサポートエンジニア経験（教育現場以外でも可）
■Google Workspace／Microsoft 365／Azureなどの資格や経験
■応用情報技術者試験などIPA資格

＼求める人物像／
◎周囲に気を配りながら、自然とチームを支えられる方
◎状況判断に優れ、相手に合わせた対応ができる方
◎教育や子どもの学びを支える仕事にやりがいを感じられる方
◎技術支援とコミュニケーションの両軸で活躍したい方
◎将来はリーダーとしてメンバーの成長やプロジェクトを牽引したい方

募集背景

若干名

＜新たな仲間を募集します！＞
数多くあるIT企業の中でも、当社の魅力は「地域への貢献実感を得やすいこと」です。
ある社員は、自身の子どもが通う学校にタブレットの導入で貢献した人も。「友達に、お父さんのこと自慢したよ！」と家族から直接感謝されることだって珍しくありません。
自分たちの仕事が、この人にも、あの人にも、あんな場所でも役に立っていると、身近に感じることができます。地域密着かつ、顧客がすぐそばにいるからこそ、他社ではなかなか味わえないやりがいが当社にはあります。

勤務地・交通

静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1 遠鉄モール街ビル2階

◇駅から徒歩5分以内
◇転勤なし

「浜松駅」から徒歩5分
「新浜松駅」から徒歩1分

勤務時間

■フレキシブルタイム：8:00～20:00
■標準労働時間：8:50～17:50
■残業時間：月平均15～20Ｈ

給与

26万9,000円 ～ 40万7,000円

※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。
※想定年収には、賞与および対象グレード（等級）に支給される固定残業手当を含みます。
※住宅手当・家族手当等の各種手当は、支給条件に応じて別途支給します。

■基本給234,000円～＋固定残業手当＋各種手当＋賞与

◎業務上の成果は賞与に反映されます。
また、年齢や入社年次にかかわらず、能力や担う役割に応じて、上位のグレード（等級）・役割を目指すことができます。

◎残業代は別途支給します。
※グレードにより固定残業手当を支給する場合があります。固定時間を超える時間外労働が発生した場合は、超過分を別途支給します。

＼各種手当も充実しているから、収入も安心／
住宅手当、家族手当など、それぞれの状況にあわせた各種手当も充実しています◎

休日休暇

年間休日121日 年末年始休暇
※年度毎の会社カレンダーによる

■土日祝休み
  ※一部出勤あり
■有給休暇
 └半日有給休暇の取得もOK！
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■出産・育児休暇
 └男女ともに育休取得率はほぼ100％！多くの社員がプライベートとの両立を叶えられています◎
■介護休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

■昇格機会：年1回（4月）
■賞与（年2回／6月・12月）
※このほか、会社業績等に応じて期末賞与を支給する場合があります。
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災）
■通勤は原則として公共交通機関を利用するものとする（自家用車の利用不可）
■交通費支給（公共交通機関全額支給）
■資格取得支援制度・手当あり
■通信教育
■家族手当（子1人目：1万4000円/2人目～1万3000円）
■住宅手当
■託児所
■時短勤務制度
■育児休暇制度
■介護休暇制度
■服装自由
■エコ手当
■従業員持株制度
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■遠鉄グループ優待：
・グループ内割引、えんてつカードポイント割増制度
（遠鉄百貨店商品、旅行商品 他）
・グループ施設利用補助
（ホテルコンコルド浜松、ホテルウェルシーズン浜名湖、スポーツクラブエスポ 他）
■各種クラブ活動費用補助