Inside Sales Agent (Customer Service Experience) / Saturdays and Mondays OFF

¡Estamos contratando! – Ejecutivo/a de Ventas Internas Bilingüe

Ubicación: Medellín, Colombia (Presencial)

Horario: Disponibilidad entre las 8:00 a.m. y 6:00 p.m. El horario será asignado dentro de esta franja. Full-time o part-time (opcional).

Días de descanso: Sábados y lunes.

Responsabilidades:

• Ejecutar y dar seguimiento a estrategias comerciales.
• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes existentes y potenciales.
• Realizar seguimiento de órdenes y clientes mediante SAP y Salesforce.
• Promocionar productos, explicar beneficios y generar nuevas oportunidades de venta.
• Resolver inquietudes y reclamos de clientes.
• Mantener registros comerciales y reportes de resultados.
• Coordinar con áreas de transporte y cobranza para garantizar la satisfacción del cliente.
• Apoyar al equipo comercial para impulsar el cumplimiento de objetivos.

Requisitos:

• Mínimo 1 año de experiencia en customer service.
• Inglés C1 fluído.
• Experiencia en atención y relacionamiento con clientes.
• Manejo de herramientas tecnológicas.
• Persona proactiva, orientada a resultados y con habilidades comerciales.

Requisitos