Insights Specialist Performance Improvement Change-kabelschade en Netwerkonderhoud

3570 Insights Specialist Performance Improvement Change-Kabelschade en Netwerkonderhoud | Careers at VodafoneZiggo Insights Specialist Performance Improvement Change-Kabelschade en Netwerkonderhoud - Business & Strategy - Amsterdam - 32-40 hours - €4.793 - €5.992 per month Insights Specialist Performance Improvement Change-Kabelschade en Netwerkonderhoud - Business & Strategy - hbo-wo - 32-40 hours - Amsterdam - €4.793 - €5.992 per month - +14,95 Benefit Budget A Benefit Budget of 14.95% (incl. holiday allowance) on top of your gross salary. Have it paid out, use it to buy extra holiday days or save it up for something nice - it's up to you. - Your recruiter: Irene Your job Binnen Performance Improvement Change werk je aan een soepele klantbeleving wanneer klanten een bestelling plaatsen of een monteur nodig hebben. Als Insights Specialist richt je je op kabelschades en netwerkonderhoud. Je bent verantwoordelijk voor de data, rapportages en stuurinformatie in dit domein: van KPI-definities en dashboards tot het maandelijkse verhaal achter de cijfers voor het MT. Je meet de prestaties van onze kabelschadepartners, en zorgt dat die cijfers kloppen en uitlegbaar zijn. Daarnaast duik je in klantprocessen en prestaties van monteurs, achterhaal je oorzaken van trends en zet je inzichten om in concrete verbeteracties. Je helpt om signalen eerder te zien en processen voorspelbaarder te maken. Zo werk je aan voorspellende analyses, Machine Learning-modellen en AI-toepassingen voor complexe vraagstukken. Je werkt zelfstandig binnen je multidisciplinaire team en schakelt veelvuldig met diverse stakeholders, waaronder management, de partner manager, externe partners Is this you? Skills that will come in handy in this job. You're analytically minded Main or side issue? You see the difference at once. You get to the heart of matters with ease while maintaining an overall view. You take the initiative Wait and see? That's...