Instructor de Ventas y Atención a Clientes

Acerca de la empresa

Consultoría ubicada en la Ciudad de México, solicita

INSTRUCTOR/CAPACITADOR EN VENTAS CONSULTIVAS Y ATENCION A CLIENTES

Requisitos del puesto

• Educación: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Comunicación, Psicología, Pedagogía o áreas afines
• Experiencia: 3 años en capacitación sobre temas de atención al cliente, ventas consultivas, desarrollo comercial o gestión de prospectos en entornos de servicios.

Competencias:

• Capacidad de modelado de flujos de trabajo en tiempo real, Proactivo, dominio de habilidades blandas, supervisión, liderazgo, inteligencia emocional gestión de equipos colaborativos

Conocimientos:

• 5 certificados o constancias de impartición de diplomados, cursos, capacitaciones o talleres, Deseable formación o certificaciones en Customer Experience (CX), servicio al cliente, ventas consultivas, habilidades comerciales, comunicación efectiva o desarrollo organizacional

Responsabilidades del puesto

• Diseñar y ejecutar programas de capacitación en ventas y atención a clientes.
• Impartir sesiones de formación presenciales y virtuales.
• Evaluar el desempeño de los participantes y proporcionar retroalimentación.
• Colaborar con el equipo de ventas para mejorar las habilidades y conocimientos del personal.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Modalidad de trabajo remoto.
• Flexibilidad de horario.
• sueldo por proyecto

*** Si estas interesado (a) y cumples con el perfil postulate por este medio