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Tel Centro de Contatos

Instrutor de Treinamento

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Description

  • Aplicar treinamentos de onboarding (sala, prática assistida e piso)
  • Realizar acompanhamentos de evolução (30/60/90 dias)
  • Conduzir reciclagens e ações de reforço de conteúdo
  • Criar e atualizar materiais didáticos e apresentações
  • Produzir conteúdos no Canva e atividades interativas no Wordwall
  • Monitorar indicadores de desempenho e apoiar a operação na melhoria dos resultados
  • Oferecer suporte consultivo às lideranças

  • Superior cursando ou completo
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Experiência prévia na operação ou áreas de apoio
  • Domínio básico/intermediário de PowerPoint, Excel e Word
  • Familiaridade com Canva e Wordwall
  • Organização, didática e facilidade em condução de grupos
  • Disponibilidade para atuar nos horários mencionados

  • Experiência em Treinamento ou Qualidade
  • Criatividade para construção de materiais
  • Capacidade analítica para leitura e interpretação de indicadores.

Escala: 6x1 Horário Disponível 11h às 19h

Local de trabalho: Região da Paulista


Requisitos

Estudos
Ensino Superior
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